Intro

Domein Polderwind is een volledig rolstoeltoegankelijk hotel, maar het is veel meer dan dat. Een plek om tot rust te komen en te genieten.
Wil jij onze hotel- en restaurantgasten ontvangen en een drankje en een hapje aanbieden in ons restaurant met panoramisch zicht op het meer?

Lees dan zeker verder!

Functiebeschrijving

• Je bent als Zaalverantwoordelijke in de leiding van het reilen en zeilen van de restaurantbediening. Hierbij ben je zowel naar medewerkers als klanten het aanspreekpunt.
• Je bent verantwoordelijk voor het serveren van dranken en gerechten, opnemen van bestellingen en geld ontvangen.
• Je zorgt mee voor de voorbereiding van de bediening: het verzorgen van mise en place, assisteren bij de opbouw van de zaal, ...
• Je staat mee in voor de opruim - en schoonmaakwerkzaamheden.
• Je beheert de kassa, je zorgt voor het controleren, afdragen en verantwoorden van ontvangen gelden.

Jouw profiel

• Je bent klantvriendelijk ingesteld.
• Je hebt al een eerste werkervaring achter de rug als Zaalmedewerker.
• Je ademt horeca in & uit.
• Je geeft de hoogst mogelijke service en kent de regels van de kunst.
• Je bent flexibel naar werkuren & weekendwerk.
• Je hebt een hoog werktempo maar ook oog voor details en dus een goede afwerking.
• Je hebt feeling met kwetsbare doelgroepen.
• Je bent verzorgd en straalt energie uit.
• Je zorgt voor een totaalbeleving.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.

Ons aanbod

• Wij bieden jou een voltijds contract van onbepaalde duur (38u/week) incl. weekend- en avondwerk, volgens barema (PC 302)
• Een eindejaarspremie (13de maand)
• Aansluiting tot pensioenfonds via de sector

Plaats van tewerkstelling

Zuienkerke

Intro

Ben jij een klinisch bioloog met interesse in bloedtransfusie en/of immunogenetica en/of wil je een bijdrage leveren aan de veiligheid van het donorbloed? Dan is deze vacature iets voor jou.

Het labo klinische biologie van Rode Kruis-Vlaanderen maakt deel uit van de Dienst voor het Bloed. Het labo omvat drie entiteiten. In Mechelen zijn HILA (Histocompatibiliteit en Immunogenetica LAb) en CELA (Centraal Donor Lab) gevestigd. De bloedbanklabo’s zijn gesitueerd in universitaire ziekenhuizen van Gent, Leuven en Brussel (Jette).

In CELA worden de stalen van alle bloeddonaties van Vlaanderen getest met oog op de veiligheid van donor en van de patiënt ontvanger. Het is een sterk geautomatiseerd labo, waar de uitdagingen zitten in een doorgedreven procesoptimalisatie. Kwaliteit, veiligheid en efficiëntie zijn onze absolute prioriteit.

In HILA wordt immunologisch en genetisch onderzoek gedaan in kader van transfusie en transplantatie, het labo speelt een cruciale rol in de transplantatiewereld van Vlaanderen, zowel wat betreft orgaan- als stamceltransplantaties. In de bloedbanklabs, gesitueerd in de universitaire ziekenhuizen van Leuven, Jette en Gent, wordt voor de patiënten met transfusienood het meest geschikte bloedproduct geselecteerd en getest op compatibiliteit. Naast de eerstelijns immunohematologische (IH) testen voor de patiënten van deze universitaire ziekenhuizen staan de bloedbanklabs eveneens paraat voor tweede- en derdelijns IH diagnostiek voor patiënten van ziekenhuizen en laboratoria verspreid over heel Vlaanderen. Een belangrijke functie is eveneens het verlenen van transfusieadviezen aan de behandelende artsen en aan collega klinisch biologen van bloedbanklabs van andere ziekenhuizen. Via deelname aan de transfusiecomités van de ziekenhuizen bepaal je mee het transfusiebeleid in Vlaanderen.

Wij zoeken een enthousiaste klinisch bioloog met interesse in één of meerdere van bovenvermelde domeinen om ons team te versterken. Je bent als klinisch bioloog medisch inhoudelijk verantwoordelijk voor de activiteiten van de entiteit waar je tewerk gesteld wordt. Voor het operationele en technische luik van de activiteiten krijg je ondersteuning van hoofdlaborant en biomedisch experten.

Functiebeschrijving

• Je houdt toezicht op de continue borging van de laboprocessen;
• Je speelt een actieve rol in wijzigings- en verbeterprojecten;
• Je bent, samen met je collega klinisch biologen, verantwoordelijk voor de opvolging van alle medische aspecten, inclusief klinisch advies, binnen je expertisegebied;
• Je waarborgt, samen met je collega klinisch biologen, de medische permanentie binnen de Dienst voor het Bloed door middel van een telefonische 24/7 permanentie;
• Je participeert aan de Transfusiecomités als vertegenwoordiger van Dienst voor het Bloed;
• Je volgt de wetgeving inzake klinische biologie en het expertisegebied nauwgezet op;
• Je volgt de recente ontwikkelingen in je vakgebied op teneinde bij te dragen aan het in stand houden van een state-of-the-art labo;
• Je streeft een optimale risicobeheersing na en houdt het kwaliteitssysteem in stand;
• Je ondersteunt proactief de continue ontwikkeling en verbetering van het kwaliteitssysteem, met o.a. actieve participatie in generatie en opvolging van relevante kwaliteitsindicatoren en rapportage naar de laboleiding

Jouw profiel

• Je beschikt over het diploma van Arts of Apotheker, aangevuld met de specialisatie Klinische Biologie (of je gaat dit binnenkort behalen);
• Je hebt inzicht in kwaliteitsbeheer, certificering en accreditering;
• Je kan klinisch en analytisch probleemoplossend denken;
• Je bent bereid om continu bij te scholen;
• Je bent proactief, plichtsbewust en beschikt over leidinggevende capaciteiten;
• Je kan zelfstandig werken maar werkt ook graag in een team;
• Je bent bereid deel te nemen aan een wachtsysteem;
• Je hebt affiniteit met procesoptimalisatie en informatica systemen;
• Je bent resultaatgericht en durft de nodige beslissingen te nemen;
• Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid (Nederlands, Engels).

Ons aanbod

• Een marktconform renumeratiepakket en extralegale voordelen;
• Een boeiende functie in ons laboratorium klinische biologie;
• Carrièreperspectieven binnen Dienst voor het Bloed;
• Voltijdse tewerkstelling (80% is bespreekbaar).

Plaats van tewerkstelling

​​Hoofd locatie Rode Kruis-Vlaanderen, SANGO, Motstraat 42, 2800 Mechelen

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Ook in België komen mensen toe op zoek naar een veilige thuis. Rode Kruis-Vlaanderen vangt, op vraag van de overheid, deze verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij hun asielprocedure doorlopen.

Ben jij gemotiveerd om mee te helpen aan deze missie? Kom ons team versterken en draag zo rechtstreeks bij aan menswaardige opvang.  

Functiebeschrijving

• Je staat mee in voor de praktische organisatie van het centrum.
• Je bent aanspreekpunt voor praktische vragen van bewoners
• Je onthaalt en oriënteert nieuwe bewoners
• Je staat in voor de psychosociale begeleiding van de verzoekers om internationale bescherming.
• Je vervult ad hoc administratieve opdrachten
• Je houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement.
• Je organiseert activiteiten voor de bewoners (o.a. taallessen, sport, …)
• Je staat mee in voor een goede informatiedoorstroming in het opvangcentrum: je bent ook een deskundig aanspreekpunt voor jouw collega-begeleiders.
• Als begeleider kan je in één of meerdere deeltaken ingezet worden. Deeltaken waar je mogelijk als begeleider kan instappen zijn:
  • Psychosociale begeleiding: Je bent vanuit jouw specifieke ervaring en deskundigheid het aanspreekpunt voor teamleden omtrent psychosociale thema's binnen de werking van het opvangcentrum.
  • School en vorming: Je volgt de inhoudelijke en praktische aspecten van de bewoners inzake onderwijs en vorming op.
  • Groepsgebeuren: Je organiseert vormingsmomenten en sport- en ontspanningsactiviteiten uit voor alle doelgroepen: kinderen, tieners en volwassenen
  • Digitalisering: Je bent verantwoordelijk voor administratieve werkprocessen en opvolgen van de centrumsite (Sharepoint).
  • Proceduremedewerker: Je gidst bewoners deskundig doorheen de procedure (verzoek om internationale bescherming).
  • NBMV: Je begeleidt minderjarige bewoners in hun dagelijkse structuur. 

Jouw profiel

• Je hebt een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (sociaal werk, orthopedagogie(toegepaste) psychologie, sociologie, criminologie, readaptatiewetenschappen,…)
• Je hebt ervaring met psychosociale begeleiding en gesprekstechnieken (stage telt mee).
• Ervaring met diverse culturele achtergronden? Top!
• Je bent een doener en gaat er meteen voor.
• Je bent flexibel en bereid om te werken in een ploegenstelsel met vroege, dag- en avondshiften, inclusief weekendwerk.
• Je spreekt vlot Nederlands, Engels, Frans… en misschien nog meer?
• MS Office kent geen geheimen voor jou, en je werkt vlot met digitale opvolging van bewonersdossiers. SharePoint-ervaring is mooi meegenomen.
• Je bent empathisch en diplomatisch, maar je durft ook je grenzen te stellen.
• Je bent georganiseerd en administratief sterk.

Ons aanbod

• Job in een multiculturele omgeving met directe maatschappelijke impact;
• Je bent omringd door een team van experts en volgt een mooi opleidingstraject;
• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis) met regelmatig avond- en weekendwerk;
• Vervangingscontract in het kader van een zwangerschapsafwezigheid;
• Je loon wordt bepaald volgens barema 232 in paritair comité 319. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie;
• Shiftprestaties (vroege, dag- en late diensten + weekenddienst (1 weekend op 3));
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Ecocheques van 250 euro per jaar;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer :
  • Reizen met de trein? Wij betalen je ticket volledig terug.
  • Busabonnement? Daar springen we voor 75% bij.
  • Fiets je naar het werk? Dan krijg je een netto vergoeding van €0,36 per kilometer.
  • Andere vervoersmiddelen zoals auto of motor? Die worden vergoed volgens de geldende sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Beveren

Intro

Rode Kruis-Vlaanderen is een onafhankelijke vrijwilligersorganisatie die via het Belgische Rode Kruis deel uitmaakt van de Internationale Rode Kruis- en Rode Halve Maanbeweging. De organisatie telt zo'n 1900 werknemers en 14.000 vrijwilligers.

Rode Kruis-Vlaanderen heeft zeer uiteenlopende activiteiten. Enerzijds heb je de Dienst voor het Bloed, een boeiende wereld- gehuld in wetenschap en technologie- waarin onder meer bloed en bloedproducten vrijgegeven worden aan ziekenhuizen. Anderzijds biedt onze organisatie ook hulp bij rampen, eerste hulpopleidingen, etc... Deze brede waaier aan activiteiten maakt het des te boeiender voor de dienst Marketing, waaronder het Hoofd CRM valt. Marketing staat in voor het werven en behouden van zowel bloed- en plasmadonoren als financiële schenkers.

Functiebeschrijving

Het Hoofd CRM is eindverantwoordelijke voor het adequaat en professioneel beheren van de CRM en aanverwante data- en rapporterings-omgevingen. Hij/zij geeft leiding aan de CRM medewerkers, ondersteunt en optimaliseert hun werking waar nodig en draagt zo bij aan een positieve ervaring van klanten.

Concreet:

• Verdere ontwikkeling van CRM binnen Marketing, zowel als project manager van transitieprojecten als ad hoc verbeteringen. Het Hoofd CRM werkt hier steeds binnen het strategische kader van de organisatie.
• Verantwoordelijk voor het onderhouden, controleren en vernieuwen van processen, die leiden tot een correcte en efficiënte gift- en persoonsverwerking en een vlot verloop van de fondsenwervings- en donorwervingsacties.
• Verantwoordelijk voor rapporteringen, analyses en delen van inzichten voor dienst Marketing
• Garanderen van de kwaliteit van de data die aanvaard wordt in de CRM systemen en bijhorende toepassingen of portalen
• Aanmaak, beheer en activatie van segmenten, klantenreizen en daarbij horende communicatieberichten binnen het CRM systeem
• Brede ondersteuning van de afdeling Marketing door segmentaties, customer journeys, churn management, rapportering, strategische aanbevelingen…
• Project management voor integraties in Microsoft Dynamics D365 of andere marketing tools, waarbij Marketing betrokken is
• Een cultuur van innoveren en continu verbeteren uitdragen binnen het uitgezette kader.

Jouw profiel

Essentieel voor deze functie zijn sterke technische skills, doorgedreven ervaring in CRM, datamanagement, marketing analytics en people management.

Andere zaken waar wij warm van worden:

• Een hoger diploma in een relevante richting (IT, Economie…);
• Ervaring met het werken in cross-functionele teams en stakeholder management skills;
• Zeer sterke IT skills: PowerBI, CRM-systemen als Microsoft Dynamics 365, SQL, Excel…;
• Analytisch sterk en nauwkeurig;
• Probleemoplossend vermogen;
• Hands-on, pragmatisch, agile-mindset
• Ervaring met rapporteringstools en data visualisatietools;
• Ervaring in project management;
• Goede kennis van het Nederlands en het Engels.

Ons aanbod

Een gevarieerde en verantwoordelijke functie met ruimte voor initiatief en zelfstandigheid bij een maatschappelijk relevante organisatie waarbij je een rechtstreekse bijdrage kan leveren aan levensreddende initiatieven.

• Een contract van onbepaalde duur
• Marktconforme verloning met bedrijfswagen en andere extralegale voordelen

Plaats van tewerkstelling

Mechelen

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Ook in België komen mensen toe op zoek naar een veilige thuis. Rode Kruis-Vlaanderen vangt, op vraag van de overheid, deze verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij hun asielprocedure doorlopen.

Ben jij gemotiveerd om mee te helpen aan deze missie? Kom ons team versterken en draag zo rechtstreeks bij aan menswaardige opvang.  

Functiebeschrijving

• Je staat mee in voor de praktische organisatie van het centrum.
• Je bent aanspreekpunt voor praktische vragen van bewoners
• Je onthaalt en oriënteert nieuwe bewoners
• Je staat in voor de psychosociale begeleiding van de verzoekers om internationale bescherming.
• Je vervult ad hoc administratieve opdrachten
• Je houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement.
• Je organiseert activiteiten voor de bewoners (o.a. taallessen, sport, …)
• Je staat mee in voor een goede informatiedoorstroming in het opvangcentrum: je bent ook een deskundig aanspreekpunt voor jouw collega-begeleiders.
• Als begeleider kan je in één of meerdere deeltaken ingezet worden. Deeltaken waar je mogelijk als begeleider kan instappen zijn:
  • Psychosociale begeleiding: Je bent vanuit jouw specifieke ervaring en deskundigheid het aanspreekpunt voor teamleden omtrent psychosociale thema's binnen de werking van het opvangcentrum.
  • School en vorming: Je volgt de inhoudelijke en praktische aspecten van de bewoners inzake onderwijs en vorming op.
  • Groepsgebeuren: Je organiseert vormingsmomenten en sport- en ontspanningsactiviteiten uit voor alle doelgroepen: kinderen, tieners en volwassenen
  • Digitalisering: Je bent verantwoordelijk voor administratieve werkprocessen en opvolgen van de centrumsite (Sharepoint).
  • Proceduremedewerker: Je gidst bewoners deskundig doorheen de procedure (verzoek om internationale bescherming).
  • NBMV: Je begeleidt minderjarige bewoners in hun dagelijkse structuur. 

Jouw profiel

• Je hebt een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (sociaal werk, orthopedagogie(toegepaste) psychologie, sociologie, criminologie, readaptatiewetenschappen,…)
• Je hebt ervaring met psychosociale begeleiding en gesprekstechnieken (stage telt mee).
• Ervaring met diverse culturele achtergronden? Top!
• Je bent een doener en gaat er meteen voor.
• Je bent flexibel en bereid om te werken in een ploegenstelsel met vroege, dag- en avondshiften, inclusief weekendwerk.
• Je spreekt vlot Nederlands, Engels, Frans… en misschien nog meer?
• MS Office kent geen geheimen voor jou, en je werkt vlot met digitale opvolging van bewonersdossiers. SharePoint-ervaring is mooi meegenomen.
• Je bent empathisch en diplomatisch, maar je durft ook je grenzen te stellen.
• Je bent georganiseerd en administratief sterk.

Ons aanbod

• Job in een multiculturele omgeving met directe maatschappelijke impact;
• Je bent omringd door een team van experts en volgt een mooi opleidingstraject;
• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis) met regelmatig avond- en weekendwerk;
• Contract onbepaalde duur met clausule noodopvang: duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming; Sluiting van het centrum in Leopoldsburg is gepland eind augustus 2026! Duur van contract hangt samen met sluiting van het centrum. 
• Je loon wordt bepaald volgens barema 232 in paritair comité 319. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie;
• Shiftprestaties (vroege, dag- en late diensten + weekenddienst (1 weekend op 3));
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Ecocheques van 250 euro per jaar;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer :
  • Reizen met de trein? Wij betalen je ticket volledig terug.
  • Busabonnement? Daar springen we voor 75% bij.
  • Fiets je naar het werk? Dan krijg je een netto vergoeding van €0,36 per kilometer.
  • Andere vervoersmiddelen zoals auto of motor? Die worden vergoed volgens de geldende sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Leopoldsburg

Intro

Rode Kruis-Vlaanderen biedt verzoekers om internationale bescherming een tijdelijk thuis. Een dynamisch team van medewerkers houdt het opvangcentrum draaiende. We vangen hier families en alleenstaanden op. Onderdak, maaltijden, begeleiding en veiligheid vormen de spil van de werking.

Wij zoeken een Centrummanager die sturing geeft en die samen met een adjunct-centrummanagers de goede werking van het centrum verzekert.

Functiebeschrijving

• Je leidt het centrum, waarbij je geruggensteund wordt door een adjunct-centrummanager, met wie je in goed overleg nauw samenwerkt;
• Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor het opvangcentrum waarbij je de leiding en de organisatie van het opvangcentrum op jou neemt;
• Op vertaalt het beleid, dat je wordt aangereikt door de organisatie overeenkomstig met de overheid en de wettelijke normen, naar een werkbaar kader voor jouw medewerkers en de bewoners.
• Je stuurt een brede groep van medewerkers aan in de residentiële context van een opvangcentrum;
• Samen met het team zorg je voor een menswaardige opvang op een doeltreffende en kwalitatieve manier;
• Je staat in voor het personeelsbeheer, de financiële opvolging en het logistiek beheer;
• Je onderhoudt plaatselijke externe contacten met de gemeente, politie, organisaties en verenigingen en zet een actief netwerk op met relevante organisaties en personen;
• Je weet wat er leeft in je centrum en helpt met ondersteuning van jouw adjuncten de juiste prioriteiten te stellen;
• Je stelt je mensgericht op en weet een team te verbinden zodat ze samen gedragen resultaten neerzetten.

Jouw profiel

• Je bezit minimum een bachelor diploma, bij voorkeur in een humane richting (sociaal werk, orthopedagogie, toegepaste psychologie, …);
• Je hebt reeds een relevante en stevige ervaring opgebouwd hebt in leidinggeven, liefst binnen een residentiële omgeving waar mensen 24/7 wonen en werken. Je beschikt over sterke leiderschapskwaliteiten die je in staat stellen om effectief te zijn in een veranderende omgeving en doortastend op te treden in je dagelijks leidinggeven;
• Je kunt snel en degelijk problemen analyseren en krachtdadig knopen doorhakken en hiernaar handelen;
• Je kan doordacht en rationeel reageren op probleemsituaties, ook wanneer deze emotioneel geladen zijn en je morele oordeelsvermogen op de proef stellen;
• Door de aard en inhoud van deze functie ben je ook buiten de kantooruren - telefonisch - goed bereikbaar. Af en toe werk je ‘s avonds en in het weekend in het centrum;
• Je werkt vlot en efficiënt met verschillende digitale toepassingen alsook met MS Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint. Kennis en/of ervaring met SharePoint is een stevige plus;
• Naast het Nederlands spreek en schrijf je helder en overtuigend in het Engels en het Frans.

Ons aanbod

• Een job met betekenis: je levert dagelijks een directe bijdrage aan een warme, menswaardige opvang voor mensen op de vlucht;
• Een functie met verantwoordelijkheid, autonomie en impact binnen een grote en maatschappelijk betrokken organisatie;
• Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is, omringd door geëngageerde collega’s met een sterk teamgevoel;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden: je krijgt ruimte om je expertise uit te breiden en je leiderschap verder te ontwikkelen.
• Voltijdse tewerkstelling in een werkweek van 38u;
• Een contract van onbepaalde duur met clausule noodopvang: de duur is afhankelijk van de opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming
• Salaris in functie van je relevant opgebouwde ervaring, aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.

Plaats van tewerkstelling

• Beveren