Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

• Je staat mee in voor de praktische organisatie van het centrum.
• Je bent aanspreekpunt voor praktische vragen van bewoners
• Je onthaalt en oriënteert nieuwe bewoners
• Je staat in voor de psychosociale begeleiding van de verzoekers om internationale bescherming.
• Je vervult ad hoc administratieve opdrachten
• Je houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement.
• Je organiseert activiteiten voor de bewoners (o.a. taallessen, sport, …)
• Je staat mee in voor een goede informatiedoorstroming in het opvangcentrum: je bent ook een deskundig aanspreekpunt voor jouw collega-begeleiders.
• Als begeleider kan je in één of meerdere deeltaken ingezet worden. De deeltaak waarin jij terecht komt betreft groepsgebeuren:
  • Deeltaak groepsgebeuren: Je organiseert vormingsmomenten voor de bewoners, voornamelijk gericht op volwassenen en tieners. Daarnaast werk je sport- en ontspanningsactiviteiten uit voor de bewoners.

Jouw profiel

• Je behaalde minstens een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (sociaal werk, orthopedagogie, (toegepaste) psychologie, sociologie, criminologie, readaptatiewetenschappen,…) en hebt ervaring opgebouwd in gesprekstechnieken (en durft in gesprek gaan over gevoelige onderwerpen)
• Je hebt ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond
• Ideaal heb je al ervaring opgebouwd in het psychosociaal begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...).   Relevante stage-ervaing nemen we ook mee in onze evaluatie.
• Je bent ondernemend en steekt vanaf je start actief de handen mee uit de mouwen.
• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties en bent flexibel.
• Je spreekt vlot meerdere talen (Nederlands, Engels, Frans, …), en bent ook goed in het vinden van andere non-verbale manieren om te communiceren.
• Je werkt vlot in verschillende digitale systemen, o.a. MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Teams, ...), elektronische opvolging van bewonersdossiers. Mocht je al wat wegwijs zijn in MS SharePoint is dit een plus.
• Je organiseert je werk overzichtelijk en werkt nauwkeurig.
• Je bent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen.

Ons aanbod

• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis) met regelmatig avond- en weekendwerk;
• Contract onbepaalde duur met clausule noodopvang: duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming;
• Verloning volgens barema 232 in PC 319.00: we evalueren alle relevante werkervaring en nemen minstens de helft van je totaal aantal jaren werkervaring over. Dit barema varieert tussen 2.856 Euro bruto per maand (0 jaar werkervaring) en 4.368 Euro bruto per maand (31 jaar werkervaring) met premies voor werken in late diensten, werken op zon- en feestdagen en voor ‘ongepland’ werken;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer met de trein wordt volledig terugbetaald – in een busabonnement komen we 75% tussen, een netto fietsvergoeding van 0,35€/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Boom

Intro

Hou jij ervan om collega's te helpen met hard- en software support op een technische helpdesk? Ben je een echte troubleshooter? Ben je bereid in onze donor- en opvangcentra in de provincies Antwerpen, Vlaams-Brabant en Limburg te werken met als uitvalsbasis het HQ in Mechelen? Ben je communicatief vaardig en professioneel? Dan ben jij de helpdeskmedewerker die we zoeken!

Functiebeschrijving

• De ICT Helpdesk biedt eerste- en tweedelijnshulp voor allerlei hard- en software problemen meldingen en vragen.
• Rode Kruis-Vlaanderen heeft zeer uiteenlopende activiteiten wat maakt dat je zowel eerste aanspreekpunt bent voor medewerkers in een labo-omgeving, als voor onze begeleiders in onze opvangcentra en tal van andere profielen in de organisatie. Je zal met zeer gevarieerde problemen en situaties geconfronteerd worden.
• Je werkt met een incident handling systeem, waarbij je instaat voor de correcte registratie van incidenten alsook voor de behandeling van de incidenten volgens de gemaakte afspraken met de diensten.
• Je biedt een kwalitatieve ondersteuning volgens de ITIL best practices
• Je communiceert correct en professioneel naar je interne klanten met betrekking tot de status van incidenten of algemene vragen.
• Je staat in voor het onderhouden van de Configuration Management database, alsook voor het intern kennissysteem, met als doel het verzekeren van een optimale, kwalitatieve ondersteuning aan de eindgebruikers.
• Ook het uitlenen van ICT-materiaal, het installeren van lokalen voor opleidingen, infosessies en dergelijke meer behoren tot je takenpakket. Je bent het aanspreekpunt in Mechelen en werkt hier enkele dagen onsite. Verder ga je ook, wanneer nodig, op interventie naar een vestiging in Antwerpen, Vlaams-Brabant of Limburg.

Jouw profiel

• Je beschikt bij voorkeur over ervaring in een ICT-support functie
• Je hebt kennis en/of ervaring opgedaan met betrekking tot client operating systemen zoals, WIN10, WIN11… Je hebt (beperkte) kennis van server operating systemen en Active directory
• Ook hardware kennis van printers, hubs, displays, scanners, … is een meerwaarde;
• Kennis van een opvolgingssysteem zoals bv. Jira … beschouwen we als een pluspunt;
• Bijkomende pluspunten zijn kennis van SQL, Citrix, Exchange, Teams, Sharepoint…
• Je bent vlot in de omgang en uiterst klantgericht
• Je bent probleemoplossend en bijzonder accuraat
• Op een kwalitatieve manier oplossingen bieden voor ICT problemen geeft je voldoening in je job
• Je durft de bestaande processen steeds in vraag te stellen en aanbevelingen te geven tot verbeteringen
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Ons aanbod

• Je draait mee in een veelzijdige, boeiende organisatie met maatschappelijke meerwaarde
• Een marktconform remuneratiepakket in functie van je ervaring;
• Vergoeding woon-werk verkeer
• Mogelijkheid fietsleasing
• Mogelijkheid gebruik poolwagen voor onsite interventies
• Extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, …
• On the job training en coaching is een continu proces. Er is blijvende ondersteuning van consultants om bij te leren
• Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.

Plaats van tewerkstelling

Mechelen + provincie Antwerpen, Vlaams-Brabant, Limburg

Intro

Elke dag hebben mensen bloed nodig: na een operatie, een bevalling, een verkeersongeval... Daarom zamelt Rode Kruis-Vlaanderen jaarlijks ruim 350.000 bloedgiften in. Om onze teams te versterken , zijn we op zoek naar verpleegkundigen. Een job voor wie van afwisseling houdt en graag in team werkt.
Wil jij je mee inzetten en het verschil maken voor de patiënten die een bloedproduct nodig hebben?

Functiebeschrijving

• Je wordt ingeschakeld op de mobiele bloedinzamelingen
• Je staat samen met je collega's in voor het voorbereiden en/of afsluiten van de collecte;
• Je begeleidt de donoren op een vlotte manier doorheen het donatieproces en zorgt dat ze de nodige informatie krijgen;
• Je registreert de donoren;
• Je kleeft de etiketten op de nodige afnamesets;
• Je verwijdert de naald nadat de bloedafname is afgerond.
• Je legt het drukverband aan;
• Je volgt strikte procedures gericht op kwaliteit en veiligheid;
• Je bent ambassadeur van het Rode Kruis-Vlaanderen;
• Je geeft donoren informatie omtrent hun donatie en je moedigt hen aan om een nieuwe afspraak te maken en/of eventueel voor een ander bloedproduct

Jouw profiel

• Je beschikt over een diploma verpleegkunde (HBO5 of bachelor);
• Je bent een dynamisch iemand met verantwoordelijkheidszin;
• Je werkt nauwkeurig en staat in voor de opvolging van de procedures en normen van Rode Kruis­ Vlaanderen. Als je ervaring hebt opgedaan met het werken binnen een kwaliteitssysteem, is dit een plus;
• Je beschikt over een gezonde dosis assertiviteit en weet van aanpakken;
• Je bent sociaal ingesteld en je past je gemakkelijk aan de steeds wisselende afnameteams aan;
• Je bent donorgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Kennis van MS Office is een pluspunt;
• Je bent snel vertrouwd met nieuwe (bedrijfs)applicaties;
• Je bent bereid om voornamelijk ’s avonds (mobiele collecte) en/of te werken in een variabel rooster (mobiele collecte en donorcentrum
• Je hebt bij voorkeur een rijbewijs B en een eigen wagen.

Ons aanbod

• Contract onbepaalde duur;
• Een veelzijdige en afwisselende job met vele persoonlijke contacten;
• Je wordt tewerkgesteld in een variabel uurrooster waarbij de werkuren zich hoofdzakelijk situeren tussen 15u00 en 22u30. 
• We bieden je marktconforme voorwaarden aan: maaltijdcheques, overname van je volledige relevante anciënniteit, eindeloopbaandagen, eindejaarspremie met attractiviteitspremie en premies voor avondwerk. Daarnaast bieden we je een groepsverzekering aan (vanaf 25 jaar);
• Je krijgt de nodige begeleiding en opleiding om je functie goed uit te oefenen.

Plaats van tewerkstelling

Je kan je verplaatsen naar de mobiele collecte van uit de vertrekplaats (Zellik) of je kan van thuis uit rechtstreeks naar de mobiele collecte rijden.

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure. Het opvangcentrum in Sint-Lambrechts-Woluwe betreft een transitcentrum waarbij bewoners in hoog tempo komen en gaan. Soms verblijven bewoners daar voor één of enkele nachten en andere bewoners verblijven er een aantal maanden tot ze ergens anders naartoe vertrekken. Rode Kruis-Vlaanderen is een Nederlandstalige organisatie, maar uitzonderlijk in het Opvangcentrum in Sint-Lambrechts-Woluwe is de voertaal Engels. 

Functiebeschrijving

• Je staat mee in voor de praktische organisatie van het centrum.
• Je bent aanspreekpunt voor praktische vragen van bewoners
• Je onthaalt en oriënteert nieuwe bewoners
• Je staat in voor de psychosociale begeleiding van de verzoekers om internationale bescherming.
• Je vervult ad hoc administratieve opdrachten
• Je houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement.
• Je organiseert activiteiten voor de bewoners (o.a. taallessen, sport, …)
• Je staat mee in voor een goede informatiedoorstroming in het opvangcentrum: je bent ook een deskundig aanspreekpunt voor jouw collega-begeleiders.
• Als begeleider kan je in één of meerdere deeltaken ingezet worden. Deeltaken waar je mogelijk als begeleider kan instappen zijn:
  • Deeltaak psychosociale begeleiding: je bent vanuit jouw specifieke ervaring en deskundigheid het aanspreekpunt voor de teamleden omtrent psychosociale thema’s binnen de werking van het opvangcentrum:
    • Je ondersteunt de individuele begeleiders bij het voeren van moeilijke gesprekken, je stimuleert een planmatige en methodische aanpak, je helpt bij de omschrijving van klachten van verzoekers om internationale bescherming om doorverwijzing naar externe partners te faciliteren;
    • Je houdt de sociale kaart up-to-date en bouwt de samenwerking met de belangrijkste partners, CLB’s, CAW’s, CGG’s,.. verder uit.
    • Je organiseert en begeleidt praatgroepen en infomomenten (psycho-educatie).
    • Je bouwt een vormingsluik uit rond specifiek psychosociale thema’s.
  • Deeltaak school en vorming: Je werkt binnen de deeltaak school en vorming, waarbij je de inhoudelijke en praktische aspecten van de bewoners inzake onderwijs en vorming opvolgt.
  • Deeltaak activiteiten: Je organiseert vormingsmomenten voor de bewoners, voornamelijk gericht op volwassenen en tieners. Daarnaast werk je sport- en ontspanningsactiviteiten uit voor de bewoners.
  • Deeltaak digitalisering: Je bent binnen het centrum verantwoordelijk voor het digitaliseren van administratie en werkprocessen en opvolgen van de centrumsite (SharePoint);
  • Deeltaak Proceduremedewerker: Je oriënteert mensen in hun nieuwe verblijfplaats en gidst ze deskundig doorheen de procedure (verzoek om internationale bescherming)
    • Je begeleidt de verzoekers om internationale bescherming individueel tijdens hun procedure en zorgt voor sociale, administratieve en juridische begeleiding
    • Je volgt de procedures in het kader van het recht op opvang nauwgezet op
    • Je informeert verzoekers om internationale bescherming over de mogelijkheden tot vrijwillige terugkeer

Jouw profiel

• Je behaalde minstens een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (sociaal werk, orthopedagogie, (toegepaste) psychologie, sociologie, criminologie, readaptatiewetenschappen,…) en hebt ervaring opgebouwd in gesprekstechnieken (en durft in gesprek gaan over gevoelige onderwerpen)
• Je hebt ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond
• Ideaal heb je al ervaring opgebouwd in het psychosociaal begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...).   Relevante stage-ervaing nemen we ook mee in onze evaluatie.
• Je bent ondernemend en steekt vanaf je start actief de handen mee uit de mouwen.
• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties en bent flexibel.
• Vloeiend in Engels (zowel geschreven als gesproken).
• Vaardigheid in het Nederlands en Frans (andere vreemde talen evt. Arabisch, Duits, Dari, Pashtu, Russisch en Spaans) is een plus.
• Je werkt vlot in verschillende digitale systemen, o.a. MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Teams, ...), elektronische opvolging van bewonersdossiers. Mocht je al wat wegwijs zijn in MS SharePoint is dit een plus.
• Je organiseert je werk overzichtelijk en werkt nauwkeurig.
• Je bent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen.

Ons aanbod

• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis) met regelmatig avond- en weekendwerk;
• Contract onbepaalde duur met clausule noodopvang: duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming;
• Verloning volgens barema 232 in PC 319.00: we evalueren alle relevante werkervaring en nemen minstens de helft van je totaal aantal jaren werkervaring over. Dit barema varieert tussen 2.856,59 Euro bruto per maand (0 jaar werkervaring) en 4.368,90 Euro bruto per maand (31 jaar werkervaring) met premies voor werken in late diensten, werken op zon- en feestdagen en voor ‘ongepland’ werken;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer met de trein wordt volledig terugbetaald – in een busabonnement komen we 75% tussen, een netto fietsvergoeding van 0,35€/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Sint-Lambrechts-Woluwe

Inhoud van de stage

Ben jij een enthousiaste student(e) met een passie voor HR-communicatie? Wil je waardevolle praktijkervaring opdoen en een echte impact maken binnen onze organisatie? Dan is deze stage perfect voor jou!

Wat ga je doen?

• Creëren en optimaliseren van vacatureteksten die de juiste kandidaten aantrekken.
• Coördineren van boeiende communicatiecampagnes die medewerkersbetrokkenheid en een positieve bedrijfscultuur bevorderen.
• Bijdragen aan onze employer branding en recruitmentmarketing, zodat we de beste talenten aantrekken.
• Ondersteunen bij het organiseren van inspirerende HR-evenementen en actief deelnemen aan diverse HR-projecten.
• Coördineren van online assessments om de beste kandidaten te selecteren.
• Beheren van de HR-mailbox en het beantwoorden van vragen van medewerkers.
• Verbeteren van het wervingsproces door jouw frisse ideeën en inzichten.

Wat bieden wij jou?

• Een dynamische en leerzame stageomgeving waar je volop kunt groeien.
• De kans om praktijkervaring op te doen in HR-communicatie en je vaardigheden te ontwikkelen.
• Begeleiding door ervaren professionals die je ondersteunen en coachen.
• Ruimte voor eigen initiatief en creativiteit, zodat jouw ideeën echt tot leven komen.

Profiel

Wie ben jij?

• Je volgt een relevante studie, zoals Communicatie of HRM.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Je bent enthousiast, proactief en leergierig en je wilt jezelf continu verbeteren.

Aanvullende informatie

Plaats van tewerkstelling

 Mechelen

Intro

Rode Kruis-Vlaanderen staat bekend als een vooraanstaande organisatie op het gebied van humanitaire hulp, waarbij wij ons inzetten voor de ondersteuning en zorg van personen en gemeenschappen die zich in kwetsbare situaties bevinden. Het financiële luik van onze afdelingen en vzw’s is daarbij van groot belang. Voor de Finance-afdeling is Rode Kruis-Vlaanderen momenteel op zoek naar een junior boekhouder met ambitie om op termijn door te groeien naar hoofdboekhouder, die zich voor deze maatschappelijk relevante organisatie wil engageren.

Functiebeschrijving

• Je staat in voor het inboeken van inkomende facturen;
• Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van manuele uitgaande facturatie voor diverse boekhoudingen;
• Je staat in voor het inboeken van banken;
• Je controleert klanten- en leveranciersbalansen

Naarmate je ervaring en kennis opbouwt, zal dit takenpakket evolueren en krijg je meer verantwoordelijkheden (A - Z). 

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor of graduaat in de Accountancy. Een eerste relevante werkervaring is mooi meegenomen, maar gemotiveerde starters zijn ook welkom;
• Je hebt een doorgedreven kennis van Excel en je werkt vlot met de andere Microsoft Office toepassingen;
• Je beschikt over een (basis)kennis BTW;
• Je bent analytisch sterk en werkt gestructureerd en efficiënt;
• Je hebt oog voor detail. 

Ons aanbod

• Een functie binnen een collegiale werkomgeving en dat bij een maatschappelijk relevante organisatie. 
• De mogelijkheid om jezelf professioneel te ontwikkelen en door te groeien. 
• Voltijdse tewerkstelling (38u/week).
• Contract onbepaalde duur. 

Plaats van tewerkstelling

• Mechelen