Maak het verschil met jouw talent en expertise!

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

Je staat in voor het onthaal waarbij je :

• instaat voor de toegangscontrole tot het centrum;
• het eerste aanspreekpunt voor buitenstaanders bent;
• een aantal administratieve taken opneemt;
• nieuwe verzoekers om internationale bescherming onthaalt;
• nauwgezet de procedures in het kader van de (brand)veiligheid opvolgt;

Jouw profiel

• Je beschikt minimum over een diploma hoger secundair onderwijs, bij voorkeur in een administratieve richting;
• Je hebt ervaring in werken met personen met een migratieachtergrond;
• Je spreekt en schrijft vlot, waarbij je durft in het Engels of het Frans te spreken;
• Je bent sterk in organiseren en werkt administratief nauwkeurig;
• Je hebt een goede kennis van MS Office (e-mail en agendabeheer, Word) en hebt relevante kennis van en ervaring met Excel;
• Je bent diplomatisch en kan kordaat optreden indien de situatie het vereist;
• Je bent gemotiveerd en bereid om samen met het team te zorgen voor een goede opvang en organisatie.
• Je hecht groot belang aan orde en nauwkeurigheid;

Ons aanbod

• Je werkt voltijds in een week van 38 uren;
• Je werkt in dagdienst in combinatie met late en weekenddiensten;
• Tijdelijke tewerkstelling: duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming;
• Je loon wordt bepaald volgens barema 224 in paritair comité 319. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groeps- en hospitalisatieverzekering;
• Woon-werkverplaatsing met de trein wordt volledig terugbetaald;
• Fietsvergoeding van 0,36€/km;
• Vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, bus) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Sint-Laureins

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

• Je zorgt voor een adequate naleving van het huishoudelijk regelement.
• Je staat mee in voor de praktische organisatie van het opvangcentrum.
• Je staat in voor de psychosociale begeleiding van de bewoners (zowel individuele als gezinsbegeleiding).
• Je organiseert activiteiten voor de bewoners (o.a. taallessen, sport,...)
• Elke begeleider wordt ingeschakeld in een specifieke deeltaak. Jij staat in voor de opvolging van het medisch luik van de werking:
  • Je selecteert/herkent klachten van bewoners en verwijst door indien nodig.
  • Je woont consultaties bij (i.s.m. de centrumarts) en volgt verder op.
  • Je bemant het medisch secretariaat : je plant afspraken, inventariseert apotheek en medisch materiaal, zet registratiesystemen op, controleert medische facturen, volgt dossiers op, volgt opnames op,..
  • Je doet kleine verzorgingen en medische behandelingen (EHBO).
  • Je volgt de samenwerking op met: CLB’s van de scholen, K&G, V.R.G.T., huisartsen, Tropisch Instituut, … en bouwt deze verder uit.
  • Je volgt het preventieluik op en bouwt dit verder uit.
  • Je bouwt een vormingsluik uit rond specifiek medische casussen.

Jouw profiel

• Je beschikt bij grote voorkeur over een diploma in de verpleegkunde (bachelor) of in een (para)medische richting. Indien je relevante verpleegkundige ervaring hebt in de medische sector, kan je met een diploma in de sociale of menswetenschappen ook in aanmerking komen.
• Je hebt ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond
• Ideaal heb je al een aantal jaren ervaring in het psychosociaal begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...)
• Je bent ondernemend en steekt vanaf je start actief de handen mee uit de mouwen.
• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties en bent flexibel.
• Je spreekt vlot meerdere talen (Nederlands, Engels, Frans, …).
• Je werkt vlot en efficiënt met verschillende toepassingen binnen MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Powerpoint). Tegelijk heb je ervaring met elektronische opvolging van bewonersdossiers. Kennis en/of ervaring met SharePoint is een plus.
• Je bent een organisatietalent en administratief nauwkeurig.
• Je bent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen.

Ons aanbod

• Voltijdse functie (38u/week);
• Shiftprestaties (vroege, dag- en late diensten + weekenddienst (1 weekend op 3);
• Tewerkstelling in NOC : Contract onbepaalde duur met clausule noodopvang: duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming;
• Je loon wordt bepaald volgens barema 232 in paritair comité 319. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer met de trein wordt volledig terugbetaald – in een busabonnement komen we 75% tussen, een netto fietsvergoeding van 0,36€/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Sint-Laureins

Intro

Rode Kruis-Vlaanderen is een onafhankelijke vrijwilligersorganisatie die via het Belgische Rode Kruis deel uitmaakt van de Internationale Rode Kruis- en Rode Halve Maanbeweging. De organisatie telt zo'n 1900 werknemers en 14.000 vrijwilligers.

Rode Kruis-Vlaanderen heeft zeer uiteenlopende activiteiten. Enerzijds heb je de Dienst voor het Bloed, een boeiende wereld- gehuld in wetenschap en technologie- waarin onder meer bloed en bloedproducten vrijgegeven worden aan ziekenhuizen. Anderzijds biedt onze organisatie ook hulp bij rampen, eerste hulpopleidingen, etc... Deze brede waaier aan activiteiten maakt het des te boeiender voor de dienst Marketing, waaronder het Hoofd CRM valt. Marketing staat in voor het werven en behouden van zowel bloed- en plasmadonoren als financiële schenkers.

Functiebeschrijving

Het Hoofd CRM is eindverantwoordelijke voor het adequaat en professioneel beheren van de CRM en aanverwante data- en rapporterings-omgevingen. Hij/zij geeft leiding aan de CRM medewerkers, ondersteunt en optimaliseert hun werking waar nodig en draagt zo bij aan een positieve ervaring van klanten.

Concreet: 

• Verdere ontwikkeling van CRM binnen Marketing, zowel als project manager van transitieprojecten als ad hoc verbeteringen. Het Hoofd CRM werkt hier steeds binnen het strategische kader van de organisatie. 
• Verantwoordelijk voor het onderhouden, controleren en vernieuwen van processen, die leiden tot een correcte en efficiënte gift- en persoonsverwerking en een vlot verloop van de fondsenwervings- en donorwervingsacties.
• Verantwoordelijk voor rapporteringen, analyses en delen van inzichten voor dienst Marketing
• Garanderen van de kwaliteit van de data die aanvaard wordt in de CRM systemen en bijhorende toepassingen of portalen
• Aanmaak, beheer en activatie van segmenten, klantenreizen en daarbij horende communicatieberichten binnen het CRM systeem
• Brede ondersteuning van de afdeling Marketing door segmentaties, customer journeys, churn management, rapportering, strategische aanbevelingen… 
• Project management voor integraties in Microsoft Dynamics D365 of andere marketing tools, waarbij Marketing betrokken is
• Een cultuur van innoveren en continu verbeteren uitdragen binnen het uitgezette kader.

Jouw profiel

Essentieel voor deze functie zijn sterke technische skills, doorgedreven ervaring in CRM, datamanagement, marketing analytics en people management. 

Andere zaken waar wij warm van worden: 

• Een hoger diploma in een relevante richting (IT, Economie…); 
• Ervaring met het werken in cross-functionele teams en stakeholder management skills; 
• Zeer sterke IT skills: PowerBI, CRM-systemen als Microsoft Dynamics 365, SQL, Excel…;
• Analytisch sterk en nauwkeurig;
• Probleemoplossend vermogen;
• Hands-on, pragmatisch, agile-mindset
• Ervaring met rapporteringstools en data visualisatietools;
• Ervaring in project management;
• Goede kennis van het Nederlands en het Engels.

Ons aanbod

Een gevarieerde en verantwoordelijke functie met ruimte voor initiatief en zelfstandigheid bij een maatschappelijk relevante organisatie waarbij je een rechtstreekse bijdrage kan leveren aan levensreddende initiatieven. 

• Een contract van onbepaalde duur
• Marktconforme verloning met bedrijfswagen en andere extralegale voordelen

Plaats van tewerkstelling

Mechelen

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

• Je staat mee in voor de praktische organisatie van het centrum.
• Je bent aanspreekpunt voor praktische vragen van bewoners
• Je onthaalt en oriënteert nieuwe bewoners
• Je staat in voor de psychosociale begeleiding van de verzoekers om internationale bescherming.
• Je vervult ad hoc administratieve opdrachten
• Je houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement.
• Je organiseert activiteiten voor de bewoners (o.a. taallessen, sport, …)
• Je staat mee in voor een goede informatiedoorstroming in het opvangcentrum: je bent ook een deskundig aanspreekpunt voor jouw collega-begeleiders.
• je bent vanuit jouw specifieke ervaring en deskundigheid het aanspreekpunt voor de teamleden omtrent psychosociale thema’s binnen de werking van het opvangcentrum:
  • Je ondersteunt de individuele begeleiders bij het voeren van moeilijke gesprekken, je stimuleert een planmatige en methodische aanpak, je helpt bij de omschrijving van klachten van verzoekers om internationale bescherming om doorverwijzing naar externe partners te faciliteren;
  • Je houdt de sociale kaart up-to-date en bouwt de samenwerking met de belangrijkste partners, CLB’s, CAW’s, CGG’s,.. verder uit.
  • Je organiseert en begeleidt praatgroepen en infomomenten (psycho-educatie).
  • Je bouwt een vormingsluik uit rond specifiek psychosociale thema’s.

Jouw profiel

• Je behaalde minstens een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (sociaal werk, orthopedagogie, (toegepaste) psychologie, sociologie, criminologie, readaptatiewetenschappen,…) en hebt ervaring opgebouwd in gesprekstechnieken (en durft in gesprek gaan over gevoelige onderwerpen)
• Je hebt ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond
• Ideaal heb je al ervaring opgebouwd in het psychosociaal begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...).   Relevante stage-ervaing nemen we ook mee in onze evaluatie.
• Je bent ondernemend en steekt vanaf je start actief de handen mee uit de mouwen.
• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties en bent flexibel.
• Je spreekt vlot meerdere talen (Nederlands, Engels, Frans, …), en bent ook goed in het vinden van andere non-verbale manieren om te communiceren.
• Je werkt vlot in verschillende digitale systemen, o.a. MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Teams, ...), elektronische opvolging van bewonersdossiers. Mocht je al wat wegwijs zijn in MS SharePoint is dit een plus.
• Je organiseert je werk overzichtelijk en werkt nauwkeurig.
• Je bent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen. 

Ons aanbod

• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis) met regelmatig avond- en weekendwerk;
• Tijdelijke tewerkstelling: vervangingscontract omwille van zwangerschap.
• Je loon wordt bepaald volgens barema 232 in paritair comité 319. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer met de trein wordt volledig terugbetaald – in een busabonnement komen we 75% tussen, een netto fietsvergoeding van 0,36 €/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Beveren

Intro

Domein Polderwind is een volledig rolstoeltoegankelijk hotel, maar het is veel meer dan dat. Een plek om tot rust te komen en te genieten.
Wil jij er mee voor zorgen dat iedereen kan slapen als een roosje en kan genieten van een zorgeloze, deugddoende vakantie?

Lees dan zeker verder!

Functiebeschrijving

Voor onze housekeeping zoeken wij een gemotiveerde, enthousiaste, creatieve en ondernemend gedreven medewerker om ons team te versterken.

• Hotelkamers schoonmaken
• Bedlinnen verversen
• Gemeenschappelijke ruimten poetsen

Jouw profiel

• Je bent flexibel wat betreft uit te voeren taken, maar ook qua uurroosters (week en weekend)
• Je kan zelfstandig werken en kan multi-tasken in drukke situaties
• Ervaring in de schoonmaak (in hotelsector is een pluspunt)
• Resultaatgericht en gemotiveerd
• Je hebt oog voor detail, je bent ordelijk en je werkt overzichtelijk
• Je beheerst de Nederlandse taal

Ons aanbod

• Een vaste job met een contract van onbepaalde duur
• Deeltijdse tewerkstelling voor 30,4u te presteren in vijf dagen
• De mogelijkheid om bij te dragen aan een initiatief van Rode Kruis-Vlaanderen. Mede dankzij jouw job kunnen personen met een fysieke en/of mentale beperking ook genieten van vakantie. Zonder zorgen.

Plaats van tewerkstelling

Domein Polderwind - Zuienkerke

Intro

Bedrijfseerstehulp, dat is eerste hulp op maat van de bedrijfswereld. Eerstehulpverleners kunnen een slachtoffer met lichte letsels onmiddellijk verzorgen op de werkvloer. In een ernstige ongevalsituatie kunnen ze het slachtoffer trachten te stabiliseren tot gespecialiseerde hulpverleners ter plaatse komen. Werknemers met eerstehulpkennis hebben ook oog voor preventie en veiligheid. Daarom zijn goed opgeleide eerstehulpverleners onmisbaar in elk bedrijf. Rode Kruis-Vlaanderen biedt een brede waaier aan eerstehulpopleidingen voor bedrijven (Bedrijfsopleidingen).

Functiebeschrijving

•    Je geeft de lessen bedrijfseerstehulp in diverse bedrijven en organisaties.
•    Je geeft training in de Regio Antwerpen. 
•    Als lesgever leer je de cursisten de technieken van eerste hulp en heb je daarbij oog voor de ontwikkeling van kennis, vaardigheden en attitudes.
•    Je bereidt de opleidingen voor in functie van de verwachtingen van de klanten en kiest de aangewezen didactische werkvorm.
•    Tijdens de lessen maak je gebruik van de materialen van Rode Kruis-Vlaanderen (laptop, beamer, reanimatiepoppen en oefenAED’s).
•    Je houdt je aan de eerstehulprichtlijnen van Rode Kruis-Vlaanderen.
•    Tot slot volg je de administratieve taken op (aanwezigheidslijsten, evaluatiedocumenten, …).

Jouw profiel

•    Je hebt een medisch/paramedisch diploma met een aanvullend pedagogisch diploma en/of ervaring of je beschikt over een pedagogisch diploma, met voldoende relevante ervaring en/of aantoonbare kennis van het thema Eerste Hulp.
•    Je hebt reeds op regelmatige basis opleidingen en/of uiteenzettingen gegeven aan groepen van een tiental personen en bent bijgevolg vertrouwd met een diversiteit aan didactische werkvormen.
•    Aantoonbare kennis met het thema eerste hulp (EHBO) is vereist, kennis van dringende geneeskundige hulpverlening strekt tot aanbeveling.
•    EHBO-cursussen in het Engels kunnen geven is een pluspunt. 
•    Je bent in het bezit van een rijbewijs B en hebt goede rijvaardigheden. 
•    Je bent bereid om op regelmatige basis in het weekend en ’s avonds les te geven.  
 

Ons aanbod

•    Als gepassioneerd trainer sta je in voor de bedrijfsopleidingen.
•    Je verkrijgt een marktconforme brutoverloning aangevuld met een bedrijfswagen met tankkaart, laptop, maaltijdcheques, groepsverzekering, eindejaarspremie, fietslease…
•    Je verkrijgt een gevarieerde functie met grote zelfstandigheid.
•    Je krijgt de nodige begeleiding en opleiding om je functie goed uit te oefenen.
•    We stellen onze lespakketten en didactisch materiaal ter beschikking bij het geven van opleiding aan bedrijven
•    Een 4/5e of voltijdse tewerkstelling.

Plaats van tewerkstelling

Regio Antwerpen