Maak het verschil met jouw talent en expertise!

Intro

Elke dag hebben mensen bloed nodig: na een operatie, een bevalling, een verkeersongeval...  
Daarom zamelt Rode Kruis-Vlaanderen jaarlijks ruim 350.000 bloedgiften in.  
 
Om onze teams te versterken, zijn we op zoek naar een afname assistent. Een job voor wie van afwisseling houdt en graag in team werkt. 
 
Wil jij je mee inzetten en het verschil maken voor de patiënten die een bloedproduct nodig hebben?   

Functiebeschrijving

• Je wordt ingeschakeld in het Donorcentrum Oudenaarde 
• Je staat samen met je collega's in voor het  voorbereiden en/of afsluiten van de zaal 
• Je begeleidt de donoren op een vlotte manier doorheen het donatieproces (bloed & plasma) en zorgt dat ze de nodige informatie krijgen
• Je registreert de donoren
• Je kleeft de etiketten op de nodige afnamesets
• Je verwijdert de naald nadat de afname is afgerond
• Je legt het drukverband aan
• Je volgt strikte procedures gericht op kwaliteit en veiligheid
• Je bent ambassadeur van het Rode Kruis-Vlaanderen
• Je geeft donoren informatie omtrent hun donatie en je moedigt hen aan om een nieuwe afspraak te maken en/of eventueel voor een ander bloedproduct

Jouw profiel

• Je bent een dynamisch iemand met verantwoordelijkheidszin
• Je ziet werk en staat je collega's bij waar nodig
• Je werkt precies en volgt nauwgezet de procedures en normen van Rode Kruis-Vlaanderen
• Je bent sociaal ingesteld en je past je gemakkelijk aan de steeds wisselende afnameteams aan
• Je bent snel vertrouwd met nieuwe (bedrijfs)applicaties
• Je bent bereid om 's avonds te werken in een variabel rooster 
• Je beschikt over een rijbewijs B 

Ons aanbod

• Contract van onbepaalde duur
• Een veelzijdige en afwisselende job met veel persoonlijke contacten
• Je krijgt de nodige begeleiding en opleiding om je functie goed uit te oefenen
• Je wordt tewerkgesteld in een variabel uurrooster waarbij de werkuren zich in hoofdzaak situeren tussen 08u00 en 21u30.
• Deeltijdse tewerkstelling bespreekbaar 19 tot 24u/w (gemiddeld). Deze worden hoofdzakelijk verspreid van maandag tot vrijdag. Zaterdagwerk maakt echter ook deel uit van het uurrooster en het aantal te werken zaterdagen zal de komende 3 jaar gestaag verhogen van maximum 3 tot 14 per jaar.   
• We bieden je marktconforme voorwaarden aan  zoals: 
  • maaltijdcheques
  • overname van de helft van je reeds opgebouwde anciënniteit 
  • eindeloopbaandagen
  • eindejaarspremie met attractiviteitspremie 
  • premies voor avondwerk
  • groepsverzekering (vanaf 25 jaar
• Je loon wordt bepaald volgens IFIC barema (categorie 11). Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'IFIC barema's'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie.

Plaats van tewerkstelling

Donorcentrum Oudenaarde

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

• Je staat mee in voor de praktische organisatie van het centrum.
• Je bent aanspreekpunt voor praktische vragen van bewoners
• Je onthaalt en oriënteert nieuwe bewoners
• Je staat in voor de psychosociale begeleiding van de verzoekers om internationale bescherming.
• Je vervult ad hoc administratieve opdrachten
• Je houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement.
• Je organiseert activiteiten voor de bewoners (o.a. taallessen, sport, …)
• Je staat mee in voor een goede informatiedoorstroming in het opvangcentrum: je bent ook een deskundig aanspreekpunt voor jouw collega-begeleiders.
• Als begeleider kan je in één of meerdere deeltaken ingezet worden. Deeltaken waar je mogelijk als begeleider kan instappen zijn:
  • Deeltaak psychosociale begeleiding: je bent vanuit jouw specifieke ervaring en deskundigheid het aanspreekpunt voor de teamleden omtrent psychosociale thema’s binnen de werking van het opvangcentrum:
    • Je ondersteunt de individuele begeleiders bij het voeren van moeilijke gesprekken, je stimuleert een planmatige en methodische aanpak, je helpt bij de omschrijving van klachten van verzoekers om internationale bescherming om doorverwijzing naar externe partners te faciliteren;
    • Je houdt de sociale kaart up-to-date en bouwt de samenwerking met de belangrijkste partners, CLB’s, CAW’s, CGG’s,.. verder uit.
    • Je organiseert en begeleidt praatgroepen en infomomenten (psycho-educatie).
    • Je bouwt een vormingsluik uit rond specifiek psychosociale thema’s.
  • Deeltaak school en vorming: Je werkt binnen de deeltaak school en vorming, waarbij je de inhoudelijke en praktische aspecten van de bewoners inzake onderwijs en vorming opvolgt.
  • Deeltaak activiteiten: Je organiseert vormingsmomenten voor de bewoners, voornamelijk gericht op volwassenen en tieners. Daarnaast werk je sport- en ontspanningsactiviteiten uit voor de bewoners.
  • Deeltaak digitalisering: Je bent binnen het centrum verantwoordelijk voor het digitaliseren van administratie en werkprocessen en opvolgen van de centrumsite (SharePoint);
  • Deeltaak Proceduremedewerker: Je oriënteert mensen in hun nieuwe verblijfplaats en gidst ze deskundig doorheen de procedure (verzoek om internationale bescherming)
    • Je begeleidt de verzoekers om internationale bescherming individueel tijdens hun procedure en zorgt voor sociale, administratieve en juridische begeleiding
    • Je volgt de procedures in het kader van het recht op opvang nauwgezet op
    • Je informeert verzoekers om internationale bescherming over de mogelijkheden tot vrijwillige terugkeer

Jouw profiel

• Je behaalde minstens een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (sociaal werk, orthopedagogie, (toegepaste) psychologie, sociologie, criminologie, readaptatiewetenschappen,…) en hebt ervaring opgebouwd in gesprekstechnieken (en durft in gesprek gaan over gevoelige onderwerpen)
• Je hebt ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond
• Ideaal heb je al ervaring opgebouwd in het psychosociaal begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...).   Relevante stage-ervaing nemen we ook mee in onze evaluatie.
• Je bent ondernemend en steekt vanaf je start actief de handen mee uit de mouwen.
• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties en bent flexibel.
• Je spreekt vlot meerdere talen (Nederlands, Engels, Frans, …), en bent ook goed in het vinden van andere non-verbale manieren om te communiceren.
• Je werkt vlot in verschillende digitale systemen, o.a. MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Teams, ...), elektronische opvolging van bewonersdossiers. Mocht je al wat wegwijs zijn in MS SharePoint is dit een plus.
• Je organiseert je werk overzichtelijk en werkt nauwkeurig.
• Je bent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen. 

Ons aanbod

• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u met regelmatig avond- en weekendwerk;
• Tewerkstelling in een vervangingscontract (reden: zwangerschap) 
• Je loon wordt bepaald volgens barema 232 in paritair comité 319. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent al je relevante professionele begeleiderservaring als anciënniteit. Van niet-relevante ervaring erkennen we de helft;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer met de trein wordt volledig terugbetaald – in een busabonnement komen we 75% tussen, een netto fietsvergoeding van 0,36 €/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Menen

Intro

Hou jij ervan om collega's te helpen met hard- en software support op een technische helpdesk? Ben je een echte troubleshooter? Ben je bereid in onze donor- en opvangcentra in de provincies Antwerpen, Vlaams-Brabant en Limburg te werken met als uitvalsbasis het HQ in Mechelen? Ben je communicatief vaardig en professioneel? Dan ben jij de helpdeskmedewerker die we zoeken!

Functiebeschrijving

• De ICT Helpdesk biedt eerste- en tweedelijnshulp voor allerlei hard- en software problemen meldingen en vragen.
• Rode Kruis-Vlaanderen heeft zeer uiteenlopende activiteiten wat maakt dat je zowel eerste aanspreekpunt bent voor medewerkers in een labo-omgeving, als voor onze begeleiders in onze opvangcentra en tal van andere profielen in de organisatie. Je zal met zeer gevarieerde problemen en situaties geconfronteerd worden.
• Je werkt met een incident handling systeem, waarbij je instaat voor de correcte registratie van incidenten alsook voor de behandeling van de incidenten volgens de gemaakte afspraken met de diensten.
• Je biedt een kwalitatieve ondersteuning volgens de ITIL best practices
• Je communiceert correct en professioneel naar je interne klanten met betrekking tot de status van incidenten of algemene vragen.
• Je staat in voor het onderhouden van de Configuration Management database, alsook voor het intern kennissysteem, met als doel het verzekeren van een optimale, kwalitatieve ondersteuning aan de eindgebruikers.
• Ook het uitlenen van ICT-materiaal, het installeren van lokalen voor opleidingen, infosessies en dergelijke meer behoren tot je takenpakket. Je bent het aanspreekpunt in Mechelen en werkt hier enkele dagen onsite. Verder ga je ook, wanneer nodig, op interventie naar een vestiging in Antwerpen, Vlaams-Brabant of Limburg.

Jouw profiel

• Je beschikt over een paar jaar ervaring in een ICT-support functie
• Je hebt kennis en/of ervaring opgedaan met betrekking tot client operating systemen zoals, WIN10, WIN11… Je hebt (beperkte) kennis van server operating systemen en Active directory
• Ook hardware kennis van printers, hubs, displays, scanners, … is een meerwaarde;
• Kennis van een opvolgingssysteem zoals bv. Jira … beschouwen we als een pluspunt;
• Bijkomende pluspunten zijn kennis van SQL, Citrix, Exchange, Teams, Sharepoint…
• Je bent vlot in de omgang en uiterst klantgericht
• Je bent probleemoplossend en bijzonder accuraat
• Op een kwalitatieve manier oplossingen bieden voor ICT problemen geeft je voldoening in je job
• Je durft de bestaande processen steeds in vraag te stellen en aanbevelingen te geven tot verbeteringen
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Ons aanbod

• Je draait mee in een veelzijdige, boeiende organisatie met maatschappelijke meerwaarde
• Je loon wordt bepaald volgens IFIC-barema (categorie 12). Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'IFIC-barema's'.
• Vergoeding woon-werk verkeer
• Mogelijkheid fietsleasing
• Mogelijkheid gebruik poolwagen voor onsite interventies
• Extralegale voordelen zoals groepsverzekering, maaltijdcheques, …
• On the job training en coaching is een continu proces. Er is blijvende ondersteuning van consultants om bij te leren
• Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.

Plaats van tewerkstelling

Mechelen + provincie Antwerpen, Vlaams-Brabant, Limburg

Intro

Rode Kruis-Vlaanderen is een onafhankelijke vrijwilligersorganisatie die via het Belgische Rode Kruis deel uitmaakt van de Internationale Rode Kruis en Rode Halve Maanbeweging. De organisatie telt zo'n 1400 werknemers en 14.000 vrijwilligers.

Rode Kruis-Vlaanderen heeft zeer uiteenlopende activiteiten. Enerzijds heb je de Dienst voor het Bloed, een boeiende wereld- gehuld in wetenschap en technologie waarin onder meer bloed en bloedproducten vrijgegeven worden aan ziekenhuizen. Anderzijds biedt onze organisatie ook hulp bij rampen, eerste hulpopleidingen etc.... Deze brede waaier aan activiteiten maakt het des te boeiender voor het IT infrastructuur team!

We zoeken voor ons team Infrastructuur een systeem- en netwerkbeheerder, iemand die mee met zijn/haar drie andere collega's de technische continuïteit en kwaliteit van het rode Kruis- Vlaanderen kan garanderen en implementeren. Klinkt interessant? Lees dan zeker even verder! 

Functiebeschrijving

• Je staat in voor het dagelijks beheer van ICT systemen, Teneinde een optimale werking te garanderen
• Om dit dagelijks beheer te garanderen werk je niet enkel remote, maar ook op locatie zelf. Dit kan gaan van de IT infrastructuur op de kantoren, de labo's of de opvangcentra.
• Je levert derdelijns ondersteuning en je biedt aan de interne klanten een correcte opvolging en communicatie. 
• Je beheert niet één maar verschillende systemen
• Je werkt mee aan IT-infrastructuurprojecten
• Je taken pakket is breed, dit kan gaan van dagdagelijks beheer ( serverbeheer, enz.) tot netwerken ( wifi, telefonie, netwerkswitchen ( cisco), ...)
• Je draagt bij tot de algemene gegevensbeveiliging door de backups goed te beheren
• Je volgt de laatste ontwikkelingen op gebied van systeemarchitectuur op de voet 

Jouw profiel

• Je hebt reeds een eerste ervaring in netwerkbeheer en beheer van Windows platformen
• Je hebt kennis en/of ervaring opgedaan met betrekking tot active directory, windows server en azure
• Je hebt kennis van netwerkinfrastructuur ( hard- en software, LAN, WAN, TCP/IP, DHCP, Switchen, routers, wireless, topology en werking)
• Extra troeven: kennis van Checkpoint firewall, VMware, SCCM, Trend Micro (antivirus en proxy), Citrix, Simpana Commvailt of Cisco (UCS en switchbeheer)
• Je hebt een uitgesproken interesse in alles wat met IT te maken heeft
• Je bent plichtsbewust en hands-on
• Je bent analytisch en bent bijzonder accuraat
• Je bent proactief en vernieuwend
• Je beschikt over een goede mondelingen en schriftelijke taalvaardigheid (NL en ENG) 

Ons aanbod

• Een voltijds contract van onbepaalde duur bij een stabiele werkgever die een hoge mate van werkzekerheid biedt
• Een erg brede, uitdagende en gevarieerde functie bij een maatschappelijk relevante organisatie
• De mogelijkheid om continu bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen
• Een aangename werkomgeving, waarin je kan rekenen op de nodige ondersteuning van je collega's en je manager

Plaats van tewerkstelling

• Mechelen

Intro

Elke dag hebben mensen bloed nodig: na een operatie, een bevalling, een verkeersongeval...  
Daarom zamelt Rode Kruis-Vlaanderen jaarlijks ruim 350.000 bloedgiften in.  
 
Om onze teams te versterken, zijn we op zoek naar een afname assistent. Een job voor wie van afwisseling houdt en graag in team werkt. 
 
Wil jij je mee inzetten en het verschil maken voor de patiënten die een bloedproduct nodig hebben?   

Functiebeschrijving

• Je wordt ingeschakeld in het Donorcentrum 
• Je staat samen met je collega's in voor het  voorbereiden en/of afsluiten van de zaal 
• Je begeleidt de donoren op een vlotte manier doorheen het donatieproces en zorgt dat ze de nodige informatie krijgen
• Je registreert de donoren
• Je kleeft de etiketten op de nodige afnamesets
• Je verwijdert de naald nadat de afname is afgerond
• Je legt het drukverband aan
• Je volgt strikte procedures gericht op kwaliteit en veiligheid
• Je bent ambassadeur van het Rode Kruis-Vlaanderen
• Je geeft donoren informatie omtrent hun donatie en je moedigt hen aan om een nieuwe afspraak te maken en/of eventueel voor een ander bloedproduct

Jouw profiel

• Je bent een dynamisch iemand met verantwoordelijkheidszin
• Je ziet werk en staat je collega's bij waar nodig
• Je werkt precies en volgt nauwgezet de procedures en normen van Rode Kruis-Vlaanderen
• Je bent sociaal ingesteld en je past je gemakkelijk aan de steeds wisselende afnameteams aan
• Je bent snel vertrouwd met nieuwe (bedrijfs)applicaties
• Je bent bereid om 's avonds te werken in een variabel rooster 
• Je beschikt over een rijbewijs B 

Ons aanbod

• Contract van onbepaalde duur
• Een veelzijdige en afwisselende job met veel persoonlijke contacten
• Je krijgt de nodige begeleiding en opleiding om je functie goed uit te oefenen
• Je wordt tewerkgesteld in een variabel uurrooster waarbij de werkuren zich in hoofdzaak situeren tussen 08u00 en 21u30
• Deeltijdse tewerkstelling 24u/w (gemiddeld). Deze worden hoofdzakelijk verspreid van maandag tot vrijdag. Zaterdagwerk maakt echter ook deel uit van het uurrooster en het aantal te werken zaterdagen zal de komende 3 jaar gestaag verhogen van maximum 3 tot 14.   
• We bieden je marktconforme voorwaarden aan  zoals: 
  • maaltijdcheques
  • overname van de helft van je reeds opgebouwde anciënniteit 
  • eindeloopbaandagen
  • eindejaarspremie met attractiviteitspremie 
  • premies voor avondwerk
  • groepsverzekering (vanaf 25 jaar
• Je loon wordt bepaald volgens IFIC barema (categorie 11). Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'IFIC barema's'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie.

Plaats van tewerkstelling

Donorcentrum Turnhout

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis - Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

Je wordt ingeschakeld als mobiele begeleider voor onze centra in de regio Waasland / Antwerpen.

Concreet wil dit zeggen dat je tijdelijke personeelstekorten in de centra van deze regio gaat opvangen of gaat helpen bij de opstart van een nieuw opvangcentrum binnen de regio.

Afhankelijk van de noden van het centrum, wordt je ingeschakeld om volgende taken op te nemen:

• Je staat mee in voor de dagelijkse organisatie in het centrum & bent aanspreekpunt voor praktische vragen van de verzoekers om internationale bescherming (bewoners).
• Je onthaalt en oriënteert nieuwe bewoners.
• Je vervult ad hoc administratieve opdrachten.
• Je houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement.
• Je wordt in hoofdzaak ingeschakeld binnen de dagelijkse permanentie.
• Afhankelijk van het opvangcentrum en de duur van je opdracht kan je voor één of meerdere deeltaken ingezet worden:
  • School en vorming: je volgt de inhoudelijke en praktische aspecten van de bewoners inzake onderwijs en vorming op.
  • Activiteiten: je organiseert vormingsmomenten en sport- en ontspanningsactiviteiten uit voor de bewoners.
  • Digitalisering: het digitaliseren van administratieve werkprocessen en opvolgen van de centrumsite (SharePoint).
  • Procedure: je hebt een basiskennis van de procedure VIB en kan doorverwijzen naar de deskundige ter plaatse.
• Je volgt de procedures in het kader van het recht op opvang nauwgezet op.

Jouw profiel

• Je behaalde bij voorkeur een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (sociaal werk, orthopedagogie, (toegepaste) psychologie, sociologie, criminologie, readaptatiewetenschappen,…) 
• Ervaring in het begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...) is een plus. Relevante stage-ervaring nemen we ook mee in onze evaluatie.
• Je hebt belangstelling voor en bij voorkeur ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond.
• Je hebt ervaring opgebouwd in gesprekstechnieken (en durft in gesprek gaan over gevoelige onderwerpen).
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, een gezonde dosis assertiviteit en weet van aanpakken.
• Je werkt vlot in verschillende digitale systemen, o.a. MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Teams, ...), elektronische opvolging van bewonersdossiers. 
• Je spreekt vlot meerdere talen (Nederlands, Engels, Frans, …), en bent ook goed in het vinden van andere non-verbale manieren om te communiceren.
• Je bent sociaal ingesteld en je past je gemakkelijk aan de nieuwe teams en omgevingen aan.
• Je houdt van variatie zowel op vlak van tewerkstellingsplaats, als uurregeling en collega’s (je werkt immers in verschillende teams met een wisselende samenstelling).
• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties (geen nachtdiensten).
• Je hebt een rijbewijs B en een eigen wagen.
• Je kan je makkelijk verplaatsen naar de verschillende opvangcentra in de regio vanuit je woonplaats (cluster Waasland en Antwerpen).

Ons aanbod

• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis) in een variabel uurrooster met regelmatig weekendwerk
• Volgens een contract onbepaalde duur met clausule noodopvang: duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming.
• Verloning volgens barema 232 in PC 319.00: we evalueren alle relevante werkervaring en nemen minstens de helft van je totaal aantal jaren werkervaring over. 
• Naast een extra flexibiliteitspremie voor de mobiele ploeg, ontvang je premies voor werken in late diensten, werken op zon- en feestdagen;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag.
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage).
• Je ontvangt een sociaal abonnement voor de afstand tot het dichtstbijzijnde opvangcentrum, de extra kilometers worden vergoed als verplaatsing in opdracht van de werkgever (0,43€/km).

Plaats van tewerkstelling

Regio Waasland / Antwerpen