Maak het verschil met jouw talent en expertise!

Intro

Iedereen heeft recht op vakantie, maar voor mensen met een beperking, ziekte of ouderdom is dit geen evidentie. Daarom baat Rode Kruis-Vlaanderen het gloednieuw zorghotel Polderwind in Zuienkerke uit. Het hotel is volledig toegankelijk en voorzien van de nodige (zorg)ondersteuning op maat. Zo vormt dit de ideale vakantieplaats voor iedereen.

Ben jij iemand die gastvrijheid en optimale dienstverlening hoog in het vaandel draagt? En wil jij mee je schouders zetten onder de kwalitatieve uitbating van dit moderne zorghotel? Dan zijn wij mogelijks op zoek naar jou!

Functiebeschrijving

• Je wordt ingezet binnen de zaal van het restaurant Domein Polderwind
• Als zaalmedewerker sta je in voor de ontvangst van klanten en zorg je voor een kwaliteitsvolle bediening en service
• Je waarborgt klantvriendelijk onthaal
• Voorbereiding van de bediening. ( verzorgen van mise en place, assisteren bij de opbouw van de zaal)
• Bediening
• Kassa (controleren, afdragen en verantwoorden van ontvangen gelden)
• Opruim – en schoonmaakwerkzaamheden
• Afwassen

Jouw profiel

• Je hebt je secundaire studies succesvol afgewerkt en voelt je aangetrokken tot de hospitality sector;
• Je bezit een relevante opleiding kok/horeca/hotel/voeding en je hebt bij reeds een aantal jaren horeca-ervaring
• Je hebt affiniteit met de zorgsector. Kan je hierin enige ervaring voorleggen, dan beschouwen we dit als een absolute plus;
• Je hebt een goede commerciële flair en bent uiterst klantgericht;
• Proactief en oplossingsgericht handelen zijn je niet vreemd;
• Je kan je werk goed organiseren zodat alles vlotjes verloopt;
• Je spreekt en begrijpt vlot Nederlands, Frans en Engels. Elke andere taal is een pluspunt;
• Je bent uiterst flexibel in je taken en werkuren;
• Weekend-, avondwerk is voor jou geen probleem.

Ons aanbod

• Voltijds contract van onbepaalde duur; deeltijds werken kan ook
• ​​werk in een variabel uurrooster: je shiften situeren zich tussen 7u en 23u;
• Verloning volgens barema (PC 302) met eindejaarspremie, groeps-verzekering...
• Een unieke werkomgeving waar elke gast iedere dag centraal staat;
• Een stabiele werkomgeving met een open en aangename werksfeer.

Plaats van tewerkstelling

• Zuienkerke

Intro

Domein Polderwind is een volledig rolstoeltoegankelijk hotel, maar het is veel meer dan dat. Een plek om tot rust te komen en te genieten.
Wil jij onze hotel- en restaurantgasten ontvangen en een drankje en een hapje aanbieden in ons restaurant met panoramisch zicht op het meer?

Lees dan zeker verder!

Functiebeschrijving

• Je bent als Zaalverantwoordelijke in de leiding van het reilen en zeilen van de restaurantbediening. Hierbij ben je zowel naar medewerkers als klanten het aanspreekpunt.
• Je bent verantwoordelijk voor het serveren van dranken en gerechten, opnemen van bestellingen en geld ontvangen.
• Je zorgt mee voor de voorbereiding van de bediening: het verzorgen van mise en place, assisteren bij de opbouw van de zaal, ...
• Je staat mee in voor de opruim - en schoonmaakwerkzaamheden.
• Je beheert de kassa, je zorgt voor het controleren, afdragen en verantwoorden van ontvangen gelden.

Jouw profiel

• Je bent klantvriendelijk ingesteld.
• Je hebt al een eerste werkervaring achter de rug als Zaalmedewerker.
• Je ademt horeca in & uit.
• Je geeft de hoogst mogelijke service en kent de regels van de kunst.
• Je bent flexibel naar werkuren & weekendwerk.
• Je hebt een hoog werktempo maar ook oog voor details en dus een goede afwerking.
• Je hebt feeling met kwetsbare doelgroepen.
• Je bent verzorgd en straalt energie uit.
• Je zorgt voor een totaalbeleving.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.

Ons aanbod

• Wij bieden jou een voltijds contract van onbepaalde duur (38u/week) incl. weekend- en avondwerk, volgens barema (PC 302)
• Een eindejaarspremie (13de maand)
• Aansluiting tot pensioenfonds via de sector

Plaats van tewerkstelling

Zuienkerke

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis - Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

Je wordt ingeschakeld als mobiele begeleider in de regio West- & Oost-Vlaanderen (Brugge – Wingene - Menen - Ieper - Sint-Laureins - Eeklo - Ronse).

Concreet wil dit zeggen dat je tijdelijke personeelstekorten in de bovenstaande centra gaat opvangen of gaat helpen bij de opstart van een nieuw opvangcentrum binnen de regio.

Afhankelijk van de noden van het centrum, wordt je ingeschakeld om volgende taken op te nemen:

• Je staat mee in voor de dagelijkse organisatie in het centrum & bent aanspreekpunt voor praktische vragen van de verzoekers om internationale bescherming (bewoners).
• Je onthaalt en oriënteert nieuwe bewoners.
• Je vervult ad hoc administratieve opdrachten.
• Je houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement.
• Je wordt in hoofdzaak ingeschakeld binnen de dagelijkse permanentie.
• Afhankelijk van het opvangcentrum en de duur van je opdracht kan je voor één of meerdere deeltaken ingezet worden:
  • School en vorming: je volgt de inhoudelijke en praktische aspecten van de bewoners inzake onderwijs en vorming op.
  • Activiteiten: je organiseert vormingsmomenten en sport- en ontspanningsactiviteiten uit voor de bewoners.
  • Digitalisering: het digitaliseren van administratieve werkprocessen en opvolgen van de centrumsite (SharePoint).
  • Procedure: je hebt een basiskennis van de procedure VIB en kan doorverwijzen naar de deskundige ter plaatse.
• Je volgt de procedures in het kader van het recht op opvang nauwgezet op.

Jouw profiel

Vereist Diploma/ Algemene kennis

• Je behaalde een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (sociaal werk, orthopedagogie, (toegepaste) psychologie, sociologie, criminologie, readaptatiewetenschappen,…) 
• Je werkt vlot in verschillende digitale systemen, o.a. MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Teams, ...), elektronische opvolging van bewonersdossiers. 

Gewenste Ervaring    

• Je hebt belangstelling voor en bij voorkeur ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond.
• Ervaring in het begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...) is een plus. Relevante stage-ervaring nemen we ook mee in onze evaluatie.
• Je hebt ervaring opgebouwd in gesprekstechnieken (en durft in gesprek gaan over gevoelige onderwerpen).

Functie technische kennis

• Je bent ondernemend en steekt actief de handen mee uit de mouwen.
• Je organiseert je werk overzichtelijk en werkt nauwkeurig.
• Je bent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, een gezonde dosis assertiviteit en weet van aanpakken.
• Je bent sociaal ingesteld en je past je gemakkelijk aan de nieuwe teams en omgevingen aan.
• Je organiseert je werk overzichtelijk en werkt nauwkeurig.
• Je bent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen.
• Je houdt van variatie zowel op vlak van tewerkstellingsplaats, als uurregeling en collega’s (je werkt immers in verschillende teams met een wisselende samenstelling).

Talenkennis

• Je spreekt vlot meerdere talen (Nederlands, Engels, Frans, …), en bent ook goed in het vinden van andere non-verbale manieren om te communiceren.

Varia/ Inconveniënten 

• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties (geen nachtdiensten).
• Je hebt een rijbewijs B en een eigen wagen.
• Je kan je makkelijk verplaatsen naar de verschillende opvangcentra in de regio vanuit je woonplaats (cluster West- & Oost-Vlaanderen).

Ons aanbod

• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis) in een variabel uurrooster met regelmatig weekendwerk
• Contract onbepaalde duur met moedercentrum ofwel in Wingene, Eeklo of Sint-Laureins. 
• Verloning volgens barema 232 in PC 319.00: we evalueren alle relevante werkervaring en nemen minstens de helft van je totaal aantal jaren werkervaring over. Dit barema varieert tussen 2.800,32 Euro bruto per maand (0 jaar werkervaring) en 4.282,84 Euro bruto per maand (31 jaar werkervaring).
• Naast een extra flexibiliteitspremie voor de mobiele ploeg, ontvang je premies voor werken in late diensten, werken op zon- en feestdagen;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag.
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage).
• Je ontvangt een sociaal abonnement voor de afstand tot het dichtstbijzijnde opvangcentrum, de extra kilometers worden vergoed als verplaatsing in opdracht van de werkgever (0,43€/km).

Plaats van tewerkstelling

Regio west - en oost Vlaanderen

Intro

Iedereen heeft recht op vakantie, maar voor mensen met een beperking, ziekte of ouderdom is dit geen evidentie. Daarom baat Rode Kruis-Vlaanderen het gloednieuw zorghotel Polderwind in Zuienkerke uit. Het hotel is volledig toegankelijk en voorzien van de nodige (zorg)ondersteuning op maat. Maar het is veel meer dan een rolstoeltoegankelijk hotel. Het is een restaurant met panoramisch zicht op het meer. Het is een plek om tot rust te komen en te genieten. Het is de ideale vakantieplaats voor iedereen.

Ben jij iemand met ervaring in food & beverages die gastvrijheid en optimale dienstverlening hoog in het vaandel draagt? En wil jij mee je schouders zetten onder de kwalitatieve uitbating van dit moderne zorghotel? 

Lees dan zeker verder!

Functiebeschrijving

• Het doel van de functie Deputy Manager is om met je collega Deputy Manager en de Manager van het Rode Kruishotel de uitbating van het hotel in goede banen te leiden. 
• Zelf neem je de leiding over het restaurant, waarbij de focus op het operationeel management ligt. Regelmatig inspringen in de keuken of de zaal is dan ook nodig. Je bent daarnaast verantwoordelijk voor foodcost, aankoop, personeelsplanning en -beheer, rekrutering... 
• Je werkt in een unieke zorgomgeving met een even unieke doelgroep. Dit zorgt voor veel uitdagingen, maar de voldoening is des te groter. 
• Het is een leidinggevende functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor zelfstandigheid, waarbij je de Manager van het Rode Kruishotel bijstaat in het behalen van de doelstellingen en het personeel begeleidt en coördineert.

Jouw profiel

• Je hebt ervaring in food & beverages in de horeca;
• Je hebt affiniteit met een zorgomgeving;
• Ervaring als leidinggevende is een pluspunt;
• Je bent bovenal een pragmatisch iemand die ook de handen uit de mouwen wil steken;
• Je pakt allerhande problemen snel en efficiënt aan;
• Je bent flexibel: avond- en weekendwerk zijn deel van de job;
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands. Andere talen (Frans, Engels, Duits) zijn een grote meerwaarde. 

Ons aanbod

• Een voltijds contract van onbepaalde duur;
• Bedrijfswagen en andere extralegale voordelen;
• Gedreven collega's en een open werksfeer;
• Een zeer stabiele organisatie die werkzekerheid kan garanderen;
• Een veeleisende job waarin je jezelf ten volle zal kunnen ontplooien als leidinggevende, als expert, als probleemoplosser... maar vooral als iemand die een positieve bijdrage levert aan vakantie voor mensen die extra zorg nodig hebben.

Plaats van tewerkstelling

Zorghotel Polderwind, Zuienkerke

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Ook in België komen mensen toe op zoek naar een veilige thuis. Rode Kruis-Vlaanderen vangt, op vraag van de overheid, deze verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij hun asielprocedure doorlopen.

Ben jij gemotiveerd om mee te helpen aan deze missie? Kom ons team versterken en draag zo rechtstreeks bij aan menswaardige opvang.  

Functiebeschrijving

• Je staat mee in voor de praktische organisatie van het opvangcentrum;
• Je zorgt voor een adequate toepassing van het huishoudelijk reglement;
• Je staat mee in voor de psychosociale begeleiding van de verzoekers om internationale bescherming;
• Je verzorgt administratieve (post,…) en logistieke taken (stockbeheer,..);
• Je zorgt voor een goede informatiedoorstroming;
• Je hebt een signaalfunctie ten opzichte van de centrumverantwoordelijke.

Jouw profiel

• Je beschikt minimaal over een diploma secundair onderwijs in een mensgerichte opleiding en hebt hierbij ervaring opgebouwd in gesprekstechnieken (en kan hierbij in gesprek gaan over gevoelige onderwerpen)
• Je hebt ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond
• Ideaal heb je al een aantal jaren ervaring in het psychosociaal begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...)
• Je bent ondernemend en steekt vanaf je start actief de handen mee uit de mouwen.
• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties en bent flexibel.
• Je spreekt vlot meerdere talen (Nederlands, Engels, Frans, …).
• Je werkt vlot en efficiënt met verschillende toepassingen binnen MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Powerpoint). Tegelijk heb je ervaring met elektronische opvolging van bewonersdossiers. Kennis en/of ervaring met SharePoint is een plus.
• Je bent een organisatietalent en administratief nauwkeurig.
• Je bent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen.

Ons aanbod

• Job in een multiculturele omgeving met directe maatschappelijke impact;
• Je bent omringd door een team van experts en volgt een mooi opleidingstraject;
• Voltijdse functie (38u/week);
• Wakende nachten van 21u45 tot 8u, waarbij je in een cyclus van 7 opeenvolgende nachten werkt, afgewisseld met 7 opeenvolgende vrije dagen;
• Contract Bepaalde Duur tot 31/12/2025
• Je loon wordt bepaald volgens barema 224 in paritair comité 319. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie;
• Voor het werken in de nacht ontvang je een gemiddelde ploegentoeslag van 24,93%;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Ecocheques van 250 euro per jaar;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer :
  • Reizen met de trein? Wij betalen je ticket volledig terug.
  • Busabonnement? Daar springen we voor 75% bij.
  • Fiets je naar het werk? Dan krijg je een nette vergoeding van €0,36 per kilometer.
  • Andere vervoersmiddelen zoals auto of motor? Die worden vergoed volgens de geldende sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Boom

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

Als Logistiek Coördinator volg je de coördinatie van het dagelijkse en periodiek onderhoud van de gebouwen, de installaties en het terrein op:

• Je stuurt de logistieke en onderhoudsmedewerkers aan en staat in voor de werkverdeling, waarbij je ook de kwaliteit van het werk en de tijdige opvolging van de gegeven werkzaamheden opvolgt;
• Je ziet er op toe dat de logistieke medewerkers actief de gemeenschapsdiensten door de bewoners binnen het opvangcentrum organiseren en controleren op goede uitvoering.  Tegelijk zie je er op toe dat deze klussen tijdig en correct gepland en nadien administratief juist verwerkt worden.
• Je coördineert de werkzaamheden inzake onderhoud en reiniging van gebouwen, infrastructuur en toestellen/installaties. 
• Je volgt de noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden (preventief en eventueel correctief) van gebouwen, installaties en toestellen op, waarbij je deskundig wordt bijgestaan en geadviseerd door de collega’s van het onderhoud.
• Je volgt periodiek inhoudelijk de onderhoudscontracten op en staat technische en onderhoudsfirma’s en leveranciers hierbij te woord.
• Je staat in voor het bestellen en aankopen van goederen en het opvolgen van de voorraden (stockbeheer).

Jouw profiel

• Je bent in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs, met voorkeur binnen een technische richting, en je hebt interesse om mee te denken en te overleggen over logistieke en operationele werkstromen.
• Je wil je verdiepen in het beheer van logistieke en facilitaire processen.
• Je hebt interesse in praktische en technische werkzaamheden en al enige ervaring in de zin opgebouwd, wat ook buiten een professionele omgeving kan verworven zijn, bijvoorbeeld bij verbouwingswerkzaamheden (gyproc, schilderen, sanitair, basiskennis elektriciteit,…). 
• Je kan jouw eigen werk en de werkzaamheden voor jouw directe collega's en eventuele externe partners goed plannen, organiseren en administratief en inhoudelijk opvolgen.
• Je kan zelfstandig werken.
• Je hebt een goede kennis van Word en Excel
• Je spreekt en schrijft helder in het Nederlands en spreekt daarnaast vlot in het Engels en Frans (zodat je verstaanbaar met de bewoners kan communiceren).  Elke andere gesproken vreemde taal is een troef.
• Je hebt ervaring in of bent bereid om te werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond.

Ons aanbod

• Een voltijdse betrekking van 38u per week in een variabel uurrooster (3-shiftensysteem (vroege shift, dagshift, late shift) + 1/3 weekends werken) - mogelijkheid tot 4/5 ;
• Contract van onbepaalde duur met clausule noodopvang: duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming; 
• Verloning volgens barema 232 in PC 319.00: we nemen de helft van je totaal aantal jaren werkervaring over. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. 
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverplaatsing met de trein wordt volledig terugbetaald; in een busabonnement komen we 75% tussen; een netto fietsvergoeding van 0,36€/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Ieper