Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

Als nacht coördinator ben je bezig met de volgende taken

• Begeleiding van de nachtbegeleiders bij  het ondersteunen van de vragen van individuele bewoners alsook ondersteunen van begeleiders in het behouden van de veiligheid en rust van het centrum tijdens de nacht
• Coördinatie van de ploeg nachtbegeleiders, verdeling en opvolging van de administratieve en praktische opdrachten in het centrum. 
• Verzorgen van communicatie tussen de teams, tussen dag – en nachtploegen en tussen nachtploeg en centrumleiding.
• Organiseert op regelmatige basis ( 2 wekelijks ) nachtoverleg met de nachtploeg
• Aanspreekpunt voor de nachtbegeleiders en begeleiding van de uitoefening van hun functie
• Zorg voor ondersteuning in de planning en verzekering van voldoende bezetting van teams,
• zorg voor rapportage van problemen bij de bezetting van de teams aan centrumleiding
• Tijdig rapporteren van problemen die plaatsvinden tijdens de nachtdiensten, opvolgen van problemen met bewoners en veiligheid en andere belangrijke zaken die de goede basiszorg beïnvloeden
• Zorgen voor de veiligheid in het opvangcentrum
• Opstellen van rapporten en uitschrijven van procedures

Jouw profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond en je hebt ervaring in het aansturen van een team collega’s en coachen/ mentoren van een team
• Uitgebreide ervaring in gesprekstechnieken en opgebouwde vaardigheden in gevoelige gesprekstechnieken, waaronder ervaring in het psychosociaal begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie
• Ervaring met veiligheidsbeheer en omgaan met verbale agressie
• Ondernemend, hands on en pro -actief, capaciteit om zelfstandig problemen aan te passen en snel tot actie te komen
• Vlot en efficiënt met verschillende toepassingen binnen MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, TEAMS)
• Professioneel in hulpverlening met respect voor afstand/nabijheid t.o.v. bewoners, hoge mate van integriteit. Dit betekent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen
• Je spreekt vlot meerdere talen (Nederlands, Engels, Frans, …), en bent ook goed in het vinden van andere non-verbale manieren om te communiceren.

Ons aanbod

• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis);
• Werkuren: van maandag tot donderdag en 1 weekend om de 3 weken. (ma: van 16u - 00 en di-woe-do: van 20u - 06u)
• Wij bieden een contract aan van onbepaalde duur met clausule noodopvang: de duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming;
• Verloning volgens barema 232 in PC 319.00: we evalueren alle relevante werkervaring en nemen minstens de helft van je totaal aantal jaren werkervaring over. Dit barema varieert tussen 2.800,32 Euro bruto per maand (0 jaar werkervaring) en 4282,84 Euro bruto per maand (31 jaar werkervaring) met premies voor werken in late diensten, werken op zon- en feestdagen en voor ‘ongepland’ werken;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer met de trein wordt volledig terugbetaald – in een busabonnement komen we 75% tussen, een netto fietsvergoeding van 0,35€/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

Houthalen-Helchteren

Intro

Een opvangcentrum is een stressvolle werkomgeving. Door het residentiële karakter, de onzekerheid van de procedure en het samenleven van mensen met een verschillende culturele achtergrond, is er altijd een factor van onvoorspelbaarheid in je werkdag. Onze medewerkers beschikken dan ook over een meer dan gemiddelde portie stressbestendigheid. Toch kunnen er zich omstandigheden voordoen waarin extra ondersteuning welkom is. Psychosociale ondersteuning naar hen toe is van essentieel belang toe om zo een kwaliteitsvolle dienstverlening te kunnen aanbieden naar verzoekers om internationale bescherming.

Het is de taak van de verantwoordelijke psychosociale ondersteuning OPA om (1) psychosociale ondersteuning te bieden aan onze medewerkers, (2) het mentaal welzijn en de weerbaarheid van onze medewerkers te vergroten en (3) nazorg te bieden na het voordoen van calamiteiten.

Functiebeschrijving

• Je staat in voor een uniform en optimaal kader omtrent psychosociale ondersteuning in de centra, gesteund op een deskundige onderbouw, en opnemen van een ondersteunende uitrol in de correcte uitvoering hiervan. 
• Je verzorgt de psychosociale begeleiding van medewerkers & teams die geconfronteerd worden met moeilijke situaties. 
• Je voorziet opleidingen rond psychosociale belasting, waarbij je aandacht hebt voor thema’s als langdurige stress, grenzen stellen, zelfzorg, mentale weerbaarheid, … 
• Je staat in voor de opstart, begeleiding en opvolging van projecten en werkgroepen binnen dit kader.
• Je raadpleegt literatuur, verzamelt expertise en volgt de laatste ontwikkelingen op psychosociaal vlak. 

Jouw profiel

• Je beschikt over een masterdiploma in psychologie, sociologie of gezondheidsbevordering, of een gelijkwaardig diploma met een aanzienlijk component in deze vakgebieden.
• Je behaalde een specialisatieopleiding tot preventieadviseur of het beschikken over psychosociale aspecten is een plus. 
• Je hebt kennis van of ervaring binnen het domein van opvang vluchtelingen of het werken met personen met een migratieachtergrond is een sterke troef.
• Je bent een matuur persoon met ruime ervaring, met voorkeur in de zorgsector of residentiële setting.
• Je hebt affiniteit met personeelsbeleid, organisatiepsychologie en -sociologie en het motiveren van mensen. 
• Je beschikt over een goede kennis MS Office: Word, Excel, Teams, Powerpoint en SharePoint.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en relationele skills, met het vermogen om diplomatisch en daadkrachtig op te treden. 
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je goed uitdrukken in Frans en Engels 

Ons aanbod

• Een boeiende en afwisselende werkomgeving. Je werkt in deze rol solo, geruggensteund door openhartige en deskundige collega-stafmedewerkers. 
• Je stemt regelmatig inhoudelijk af met de overkoepelende manager OPA om een evenwichtig welzijnsbeleid voor de collega's uit te werken, uit te dragen en goed te borgen.
• Contract onbepaalde duur.
• Voltijdse tewerkstelling in een 38-urenweek;
• Salaris volgens barema waarbij relevante ervaring meegenomen wordt.
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer met de trein wordt volledig terugbetaald – in een busabonnement komen we 75% tussen, een netto fietsvergoeding van 0,35€/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

Mechelen 

Intro

Functiebeschrijving

Als Logistiek Coördinator volg je de coördinatie van het dagelijkse en periodiek onderhoud van de gebouwen, de installaties en het terrein op:

• Je stuurt de logistieke en onderhoudsmedewerkers aan en staat in voor de werkverdeling, waarbij je ook de kwaliteit van het werk en de tijdige opvolging van de gegeven werkzaamheden opvolgt;
• Je ziet er op toe dat de logistieke medewerkers actief de gemeenschapsdiensten door de bewoners binnen het opvangcentrum organiseren en controleren op goede uitvoering.  Tegelijk zie je er op toe dat deze klussen tijdig en correct gepland en nadien administratief juist verwerkt worden.
• Je coördineert de werkzaamheden inzake onderhoud en reiniging van gebouwen, infrastructuur en toestellen/installaties. 
• Je volgt de noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden (preventief en eventueel correctief) van gebouwen, installaties en toestellen op, waarbij je deskundig wordt bijgestaan en geadviseerd door de collega’s van het onderhoud.
• Je volgt periodiek inhoudelijk de onderhoudscontracten op en staat technische en onderhoudsfirma’s en leveranciers hierbij te woord.
• Je staat in voor het bestellen en aankopen van goederen en het opvolgen van de voorraden (stockbeheer).

Jouw profiel

• Je bent in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs, en je hebt interesse om mee te denken en te overleggen over logistieke en operationele werkstromen.
• Je wil je verdiepen in het beheer van logistieke en facilitaire processen.
• Je hebt interesse in praktische en technische werkzaamheden en al enige ervaring in de zin opgebouwd, wat ook buiten een professionele omgeving kan verworven zijn, bijvoorbeeld bij verbouwingswerkzaamheden (gyproc, schilderen, sanitair, basiskennis elektriciteit,…).
• Je kan jouw eigen werk en de werkzaamheden voor jouw directe collega's en eventuele externe partners goed plannen, organiseren en administratief en inhoudelijk opvolgen.
• Je kan zelfstandig werken.
• Je hebt een goede kennis van Word en Excel
• Je spreekt en schrijft helder in het Nederlands en spreekt daarnaast vlot in het Engels en Frans (zodat je verstaanbaar met de bewoners kan communiceren).  Elke andere gesproken vreemde taal is een troef.
• Je hebt ervaring in of bent bereid om te werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond.
• Je werkt doorgaans in dagdiensten, maar kan ook zeer af en toe in de avond of in het weekend opgeroepen worden indien zich een onverwachte storing voordoet.

Ons aanbod

• 38u per week;
• Onmiddellijke indiensttreding - we streven naar een snelle opstart;
• Verloning volgens barema 232 in PC 319.00: we nemen de helft van je totaal aantal jaren werkervaring over. Dit barema varieert tussen 2856  Euro bruto per maand (0 jaar werkervaring) en 4368 Euro bruto per maand (30 jaar werkervaring) met financiële toeslagen voor werken in late diensten, weekend- en feestdagen en voor ‘ongepland’ werken;
• Je werkt in diensten van 8u/dag in een gemiddelde 38 urenweek op kwartaalbasis;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverplaatsing met de trein wordt volledig terugbetaald; in een busabonnement komen we 75% tussen; een netto fietsvergoeding van 0,35€/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Berlaar

Intro

Met ruim 13.000 vrijwilligers en meer dan 1800 personeelsleden komt Rode Kruis Vlaanderen op voor kwetsbare mensen in binnen- en buitenland. We zijn actief, in woord en daad, op het gebied van rampenbestrijding, zelfredzaamheid, bloedvoorziening en zorg voor kwetsbaren. Deze vier krachtlijnen worden vertaald in een grote verscheidenheid aan activiteiten die van Rode Kruis-Vlaanderen een aantrekkelijke werkgever maken. We dragen professionaliteit dan ook hoog in het vaandel en leggen hierbij de focus op kwaliteit, efficiëntie en resultaatgerichtheid.

Ter ondersteuning van de Humanitaire Diensten van Rode Kruis-Vlaanderen gaan we op zoek naar een gedreven Management Assistant.

De Management Assistant staat de Directeur Humanitaire Diensten en het Management van de Humanitaire Diensten bij in hun werkzaamheden op administratief-organisatorisch vlak. De coördinatie van de Servicedesk behoort ook tot de verantwoordelijkheden. Je zorgt hierbij voor het team management en hebt hierbij leiding over 2 medewerkers. 
 

Functiebeschrijving

•    Je verzorgt een vlotte administratie en werkorganisatie.
•    Je zorgt voor het nalezen en redigeren van documenten, het centraal beheren van documenten o.a. in SharePoint, het verzorgen van e-mailverkeer en correspondentie, het plannen van overlegmomenten, …
•    Je volgt op proactieve wijze de agenda/planning van de Directeur Humanitaire Diensten en het Management-team. 
•    Je treft de nodige praktische voorbereidingen voor vergaderingen, je bereidt vormelijk de presentaties en overzichten voor. Tijdens directie en management-vergaderingen notuleer je en zorg je voor de opmaak van de verslagen.
•    Je zorgt voor de taakverdeling van de Servicedesk van de Humanitaire Diensten.
•    Je staat in voor de optimalisatie werkwijzes en procedures (Onkosten vrijwilligers, JIRA ticketing tool, ...)
•    Je staat in voor het team-management van een 2-tal medewerkers binnen het Servicedesk Team. Je bent hierbij ook back-up bij afwezigheden.
•    Je rapporteert aan de Directeur Humanitaire Diensten. 
 

Jouw profiel

•    Je bezit een bachelordiploma en kan reeds een stevige ervaring in een vergelijkbare functie voorleggen.
•    Je bent een betrokken persoon met een passie voor snelle en accurate afhandeling van verschillende taken. Je houdt van correct en gedetailleerd werk maar je kan ook ten allen tijde een overzicht bewaren.
•    Je stelt je proactief op en legt graag nieuwe ideeën op tafel om de interne werking te verbeteren. Tegelijkertijd ben je een teamspeler die samenwerken hoog in het vaandel draagt.
•    Een gezonde dosis assertiviteit in combinatie met een discrete, diplomatische en integere houding kenmerken je als persoon.
•    Je bent correct en duidelijk in je mondelinge en schriftelijke communicatie, waarbij je over een goed taalgevoel beschikt (sporadisch behandelen van Franse en Engelse geschreven of mondelinge boodschappen en documenten).
•    MS Office (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint) kent voor jou weinig geheimen, je bent hiernaast algemeen computervaardig.
 
 

Ons aanbod

•    Een gevarieerde functie met ruime verantwoordelijkheden op een hoog niveau binnen de organisatie.
•    Een boeiende, professionele werkomgeving met een ervaren team.
•    Voltijdse tewerkstelling op basis van 38u/week.
•    Mogelijkheid tot thuiswerk (hybride functie) na inwerkperiode.
•    Een marktconforme verloning aangepast op je eigen ervaring met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, fietsleaseplan,…
•    Contract van onbepaalde duur.

Plaats van tewerkstelling

• Mechelen

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

• Je staat mee in voor de praktische organisatie van het centrum.
• Je bent aanspreekpunt voor praktische vragen van bewoners
• Je onthaalt en oriënteert nieuwe bewoners
• Je staat in voor de psychosociale begeleiding van de verzoekers om internationale bescherming.
• Je vervult ad hoc administratieve opdrachten
• Je houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement.
• Je organiseert activiteiten voor de bewoners (o.a. taallessen, sport, …)
• Je staat mee in voor een goede informatiedoorstroming in het opvangcentrum: je bent ook een deskundig aanspreekpunt voor jouw collega-begeleiders.
• Als begeleider kan je in één of meerdere deeltaken ingezet worden. Jij zal je in deze functie vooral bezig houden met het begeleiden van de niet-begeleide minderjarige vreemdelingen.

Jouw profiel

• Je behaalde minstens een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (sociaal werk, orthopedagogie, (toegepaste) psychologie, sociologie, criminologie, readaptatiewetenschappen,…) en hebt ervaring opgebouwd in gesprekstechnieken (en durft in gesprek gaan over gevoelige onderwerpen)
• Je hebt ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond
• Ideaal heb je al ervaring opgebouwd in het psychosociaal begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...).   Relevante stage-ervaing nemen we ook mee in onze evaluatie.
• Je bent ondernemend en steekt vanaf je start actief de handen mee uit de mouwen.
• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties en bent flexibel.
• Je spreekt vlot meerdere talen (Nederlands, Engels, Frans, …), en bent ook goed in het vinden van andere non-verbale manieren om te communiceren.
• Je werkt vlot in verschillende digitale systemen, o.a. MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Teams, ...), elektronische opvolging van bewonersdossiers. Mocht je al wat wegwijs zijn in MS SharePoint is dit een plus.
• Je organiseert je werk overzichtelijk en werkt nauwkeurig.
• Je bent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen.

Ons aanbod

• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis) met regelmatig avond- en weekendwerk;
• Conctracttype: vervangingscontract
• Tewerkstelling in Noodopvangcentrum : Contract onbepaalde duur met clausule noodopvang: duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming;
• Verloning volgens barema 232 in PC 319.00: we evalueren alle relevante werkervaring en nemen minstens de helft van je totaal aantal jaren werkervaring over. Dit barema varieert tussen 2.800,32 Euro bruto per maand (0 jaar werkervaring) en 4.282,84 Euro bruto per maand (31 jaar werkervaring) met premies voor werken in late diensten, werken op zon- en feestdagen en voor ‘ongepland’ werken;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer met de trein wordt volledig terugbetaald – in een busabonnement komen we 75% tussen, een netto fietsvergoeding van 0,35€/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Houthalen-Helchteren

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

• Je fungeert als brugfunctie tussen het opvangcentrum en de buurt. Je zorgt voor een regelmatige communicatie met de buurt/gemeente;
• Je bouwt een netwerk uit met regionale stakeholders;
• Je organiseert activiteiten om scholen, verenigingen, … kennis te laten maken met de problematiek van verzoekers om internationale bescherming en je legt contacten met verenigingen om samen activiteiten te organiseren;
• Je staat in voor de vrijwilligerswerking in het centrum (werving, selectie, opvolging);
• Je begeleidt de bewoners en staat mee in voor de praktische organisatie van het opvangcentrum.
• Je zorgt voor een adequate naleving van het huishoudelijk reglement.

Jouw profiel

• Je beschikt minimaal over een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (maatschappelijk werk, orthopedagogie, (toegepaste) psychologie, …) en hebt hierbij ervaring opgebouwd in gesprekstechnieken (en kan hierbij in gesprek gaan over gevoelige onderwerpen)
• Je legt graag contacten en mogelijk ben je reeds bekend met verschillende verenigingen in de omgeving, zoals onder andere scholen en verenigingen;
• Je beweegt je graag tussen mensen;
• Je hebt ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond;
• Ideaal heb je al een aantal jaren ervaring in het psychosociaal begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...)
• Je bent ondernemend en steekt vanaf je start actief de handen mee uit de mouwen.
• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties en bent flexibel.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.  Ook in het Engels, Frans of andere vreemde taal trek je je aardig uit de slag.
• Je werkt vlot en efficiënt met verschillende digitale toepassingen binnen MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Powerpoint, Teams).  Kennis en/of ervaring met SharePoint is een plus.
• Je plant en organiseert graag kleine en grotere evenementen (rondleidingen, open deur, ...) en werkt hierbij administratief nauwkeurig.
• Je bent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen.

Ons aanbod

• Voltijdse functie (38u/week) in vervangingscontract;
• Shiftprestaties (vroege, dag- en late diensten + weekenddienst (1 weekend op 3));
• Tewerkstelling in NOC : opvangcentrum met clausule noodopvang: duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming;
• Verloning volgens barema 232 in PC 319.00: we nemen de helft van je totaal aantal jaren werkervaring over;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering;
• Woon-werkverkeer met de trein wordt volledig terugbetaald – in een busabonnement komen we 75% tussen, een netto fietsvergoeding van 0,35€/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Beveren