Intro

Iedereen heeft recht op vakantie, maar voor mensen met een beperking, ziekte of ouderdom is dit geen evidentie. Daarom baat Rode Kruis-Vlaanderen het gloednieuw zorghotel Polderwind in Zuienkerke uit. Het hotel is volledig toegankelijk en voorzien van de nodige (zorg)ondersteuning op maat. Zo vormt dit de ideale vakantieplaats voor iedereen.

Ben jij iemand die gastvrijheid en optimale dienstverlening hoog in het vaandel draagt? En wil jij mee je schouders zetten onder de kwalitatieve uitbating van dit moderne zorghotel? Dan zijn wij mogelijks op zoek naar jou!

Functiebeschrijving

• Je wordt ingezet binnen de zaal van het restaurant Domein Polderwind
• Als zaalmedewerker sta je in voor de ontvangst van klanten en zorg je voor een kwaliteitsvolle bediening en service
• Je waarborgt klantvriendelijk onthaal
• Voorbereiding van de bediening. ( verzorgen van mise en place, assisteren bij de opbouw van de zaal)
• Bediening
• Kassa (controleren, afdragen en verantwoorden van ontvangen gelden)
• Opruim – en schoonmaakwerkzaamheden
• Afwassen

Jouw profiel

• Je hebt je secundaire studies succesvol afgewerkt en voelt je aangetrokken tot de hospitality sector;
• Je bezit een relevante opleiding kok/horeca/hotel/voeding en je hebt bij reeds een aantal jaren horeca-ervaring
• Je hebt affiniteit met de zorgsector. Kan je hierin enige ervaring voorleggen, dan beschouwen we dit als een absolute plus;
• Je hebt een goede commerciële flair en bent uiterst klantgericht;
• Proactief en oplossingsgericht handelen zijn je niet vreemd;
• Je kan je werk goed organiseren zodat alles vlotjes verloopt;
• Je spreekt en begrijpt vlot Nederlands, Frans en Engels. Elke andere taal is een pluspunt;
• Je bent uiterst flexibel in je taken en werkuren;
• Weekend-, avondwerk is voor jou geen probleem.

Ons aanbod

• Voltijds contract van onbepaalde duur; deeltijds werken kan ook
• ​​werk in een variabel uurrooster: je shiften situeren zich tussen 7u en 23u;
• Verloning volgens barema (PC 302) met eindejaarspremie, groeps-verzekering...
• Een unieke werkomgeving waar elke gast iedere dag centraal staat;
• Een stabiele werkomgeving met een open en aangename werksfeer.

Plaats van tewerkstelling

• Zuienkerke

Intro

Ben je een ambitieuze professional met interesse en passie voor hulpverlening die kadert binnen onze ‘rampenhulpverlening’? Wil je een expert worden in het verhogen van de kwaliteit en efficiëntie van voornamelijk dringend en niet-dringend patiëntenvervoer in Vlaanderen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

We zijn bij Rode Kruis-Vlaanderen op zoek naar een enthousiaste collega die zich helemaal wil verdiepen in onze vakgebieden en zichzelf wil ontwikkelen tot een ware specialist binnen dit domein. Hierbij geven we je de kans om je verder te verdiepen in de materie en je interesses ten volle te benutten. Zo bouw je mee aan een duurzame, kwalitatieve toekomst op vlak van patiëntenvervoer en dit met een blijvende impact op de maatschappij en de burgers in nood.

Functiebeschrijving

Als Domeincoördinator Pre-Hospitaalzorg & Patiëntenvervoer bij het Rode Kruis-Vlaanderen ben je ons deskundig aanspreekpunt voor vrijwilligers, lesgevers, collega’s en externe actoren inzake medico-sanitaire hulpverlening en patiëntenvervoer. Je bewaakt en verhoogt de professionaliteit van deze dienstverlening en zorgt ervoor dat alles conform de huidige wetgeving gebeurt. Je staat ook in voor de verdere verankering van de bestaande 112-standplaatsen en uitbreiding van nieuwe 112-standplaatsen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden op een rijtje:

• Je vertaalt de noden naar beleid dat de kwaliteit, efficiëntie en doelgerichtheid verzekert. Je schrijft vlot en helder en hebt al een eerste ervaring in het opmaken van procedures binnen kwaliteitsmanagement.
• Projectbeheer & -management: Je stelt projecten voor en volgt deze zelfstandig op. Mogelijke projecten zijn het uitwerken van erkenningsdossiers, meedingen naar licenties voor nieuwe standplaatsen of verbeterprojecten voor de reeds bestaande standplaatsen.
• Je bewaakt de kwaliteit en beschikbaarheid van middelen en ingezet (vrijwillig) personeel.
• Je denkt mee over innovatieve oplossingen die de werking van standplaatsen versterken.
• Coördineren van standplaatsen van Rode Kruis-Vlaanderen, je staat hierbij de standplaatscoördinator bij met advies en pikt complexere problemen mee op vanuit dienst Interventie.
• Je hebt regelmatig overleg met interne en externe stakeholders inzake de medico-sanitaire hulpverlening en patiëntenvervoer.

Jouw profiel

• Je hebt een minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring met denkvermogen op masterniveau.
• Je beschikt over sterke communicatieve & leiderschapsvaardigheden. Een eerste ervaring als leidinggevende is noodzakelijk.
• Je neemt initiatief en werkt projectmatig aan verbetertrajecten, waarbij je zelfstandig stappen zet van analyse tot implementatie.
• Je bent een teamplayer met een proactieve en resultaatgerichte instelling.
• Ervaring binnen de sector is een grote plus.
• Ervaring in het werken met vrijwilligers is een grote troef.
• Talen: Nederlands. Functionele kennis van Frans en Engels zijn een plus.
• Bereidheid tot regelmatig avond- en weekendwerk en verplaatsingen voor contacten met stakeholders.

Ons aanbod

Een gevarieerde en verantwoordelijke functie met ruimte voor initiatief en zelfstandigheid bij een maatschappelijk relevante organisatie waarbij je een rechtstreekse bijdrage kan leveren aan levensreddende initiatieven.

• Een contract van onbepaalde duur
• Marktconforme verloning
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, fietsvergoeding, …

Wil je samen met ons het verschil maken? Solliciteer nu en word onderdeel van een organisatie die helpt helpen!

Plaats van tewerkstelling

Mechelen

Intro

Sinds mei 2004 krijgen niet-begeleide buitenlandse minderjarigen die België binnenkomen een voogd toegewezen. Die heeft als taak de belangen van de minderjarige te behartigen en te beschermen binnen het kader dat hiervoor in België bestaat.

Bij Rode Kruis-Vlaanderen werkt een team van voogden die elk minstens 25 niet begeleide minderjarige vluchtelingen ondersteunen en begeleiden.

Functiebeschrijving

• Je bent de wettelijke vertegenwoordiger van de minderjarige bij alle rechtshandelingen en procedures;
• Je bouwt een vertrouwensrelatie uit met de minderjarige;
• Je draagt er zorg voor dat een goede opvang voorzien wordt voor de minderjarige (zowel op vlak van onderwijs, psychologische bijstand, medische verzorging, huisvesting, opsporing van familie, …);
• Je waarborgt het goede beheer van de goederen van de minderjarige;
• Je rapporteert aan de vrederechter en de dienst voogdij op het Ministerie van Justitie, door op wettelijk voorziene momenten een onderbouwde verslaggeving te verzorgen;
• Je werkt in nauw overleg met je collega-voogden en valt onder de verantwoordelijkheid van de manager van het departement Opvang voor Asielzoekers.

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor diploma, bij voorkeur in een menswetenschappelijke richting; 
• Ervaring in het werken met verzoekers om internationale bescherming of in de Integrale Jeugdhulp is een belangrijke troef, 
• Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, maar ook in het Frans en in het Engels kan je je vlot uitdrukken. Kennis van een andere taal is een plus; 
• Je legt gemakkelijk contact met mensen op verschillende niveaus en weet op discrete wijze met informatie om te gaan; 
• Je bent flexibel in tijd en ruimmte: 
• Je verplaatst je veelvulding naar verschillende opvangcentra, rechtbanken, ... 
• Je werkt met niet-begeleide minderjarige vluchtelingen, waardoor je ook regelmatig 's avonds zal werken.

Ons aanbod

• Job in een multiculturele omgeving met directe maatschappelijke impact;
• Je bent omringd door een team van experts en volgt een mooi opleidingstraject;
• Voltijds contract van 38 uur per week;
• Je stapt in een contractsoort af te stemmen met OPA-management;
• Onmiddellijke indiensttreding;
• Je loon wordt bepaald volgens barema 237 in paritair comité 319. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie;
• Je verzorgt samen met de collega-voogden de permanenties en ontvangt een vergoeding op de momenten dat je effectief van wacht bent;
• Groepsverzekering (incl. verzekering gewaarborgd inkomen) en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer :
  • Reizen met de trein? Wij betalen je ticket volledig terug.
  • Busabonnement? Daar springen we voor 75% bij.
  • Fiets je naar het werk? Dan krijg je een nette vergoeding van €0,36 per kilometer.
  • Andere vervoersmiddelen zoals auto of motor? Die worden vergoed volgens de geldende sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Mechelen

Intro

Bedrijfseerstehulp, dat is eerste hulp op maat van de bedrijfswereld. Eerstehulpverleners kunnen een slachtoffer met lichte letsels onmiddellijk verzorgen op de werkvloer. In een ernstige ongevalsituatie kunnen ze het slachtoffer trachten te stabiliseren tot gespecialiseerde hulpverleners ter plaatse komen. Werknemers met eerstehulpkennis hebben ook oog voor preventie en veiligheid. Daarom zijn goed opgeleide eerstehulpverleners onmisbaar in elk bedrijf. Rode Kruis-Vlaanderen biedt een brede waaier aan eerstehulpopleidingen voor bedrijven (Bedrijfsopleidingen).

Functiebeschrijving

•    Je geeft de lessen bedrijfseerstehulp in diverse bedrijven en organisaties.
•    Je geeft training in de regio Brussel (max. 1 uur rijden). 
•    Als lesgever leer je de cursisten de technieken van eerste hulp en heb je daarbij oog voor de ontwikkeling van kennis, vaardigheden en attitudes.
•    Je bereidt de opleidingen voor in functie van de verwachtingen van de klanten en kiest de aangewezen didactische werkvorm.
•    Tijdens de lessen maak je gebruik van de materialen van Rode Kruis-Vlaanderen (laptop, beamer, reanimatiepoppen en oefenAED’s).
•    Je houdt je aan de eerstehulprichtlijnen van Rode Kruis-Vlaanderen.
•    Tot slot volg je de administratieve taken op (aanwezigheidslijsten, evaluatiedocumenten, …).

Jouw profiel

•    Je hebt een medisch/paramedisch diploma met een aanvullend pedagogisch diploma en/of ervaring of je beschikt over een pedagogisch diploma, met voldoende relevante ervaring en/of aantoonbare kennis van het thema Eerste Hulp.
•    Je hebt reeds op regelmatige basis opleidingen en/of uiteenzettingen gegeven aan groepen van een tiental personen en bent bijgevolg vertrouwd met een diversiteit aan didactische werkvormen.
•    Aantoonbare kennis met het thema eerste hulp (EHBO) is vereist, kennis van dringende geneeskundige hulpverlening strekt tot aanbeveling.
•    EHBO-cursussen in het Engels kunnen geven is een pluspunt. 
•    Je bent in het bezit van een rijbewijs B en hebt goede rijvaardigheden. 
•    Bereid zijn om sporadisch in het weekend en ’s avonds les te geven vormt een extra troef.  

Ons aanbod

•    Je verkrijgt een marktconforme verloning 
•    Je verkrijgt een gevarieerde functie met grote zelfstandigheid.
•    Je krijgt de nodige begeleiding en opleiding om je functie goed uit te oefenen.
•    We stellen onze lespakketten en didactisch materiaal ter beschikking bij het geven van opleiding aan bedrijven
•    Een 4/5de (of voltijdse) tewerkstelling.

Plaats van tewerkstelling

regio Brussel

Intro

Rode Kruis-Vlaanderen is een onafhankelijke vrijwilligersorganisatie die via het Belgische Rode Kruis deel uitmaakt van de Internationale Rode Kruis- en Rode Halve Maanbeweging. De organisatie telt zo'n 1900 werknemers en 14.000 vrijwilligers.

Rode Kruis-Vlaanderen heeft zeer uiteenlopende activiteiten. Enerzijds heb je de Dienst voor het Bloed, een boeiende wereld- gehuld in wetenschap en technologie- waarin onder meer bloed en bloedproducten vrijgegeven worden aan ziekenhuizen. Anderzijds biedt onze organisatie ook hulp bij rampen, eerste hulpopleidingen, etc... Deze brede waaier aan activiteiten maakt het des te boeiender voor de dienst Marketing, waaronder het Hoofd CRM valt. Marketing staat in voor het werven en behouden van zowel bloed- en plasmadonoren als financiële schenkers.

Functiebeschrijving

Het Hoofd CRM is eindverantwoordelijke voor het adequaat en professioneel beheren van de CRM en aanverwante data- en rapporterings-omgevingen. Hij/zij geeft leiding aan de CRM medewerkers, ondersteunt en optimaliseert hun werking waar nodig en draagt zo bij aan een positieve ervaring van klanten.

Concreet:

• Verdere ontwikkeling van CRM binnen Marketing, zowel als project manager van transitieprojecten als ad hoc verbeteringen. Het Hoofd CRM werkt hier steeds binnen het strategische kader van de organisatie.
• Verantwoordelijk voor het onderhouden, controleren en vernieuwen van processen, die leiden tot een correcte en efficiënte gift- en persoonsverwerking en een vlot verloop van de fondsenwervings- en donorwervingsacties.
• Verantwoordelijk voor rapporteringen, analyses en delen van inzichten voor dienst Marketing
• Garanderen van de kwaliteit van de data die aanvaard wordt in de CRM systemen en bijhorende toepassingen of portalen
• Aanmaak, beheer en activatie van segmenten, klantenreizen en daarbij horende communicatieberichten binnen het CRM systeem
• Brede ondersteuning van de afdeling Marketing door segmentaties, customer journeys, churn management, rapportering, strategische aanbevelingen…
• Project management voor integraties in Microsoft Dynamics D365 of andere marketing tools, waarbij Marketing betrokken is
• Een cultuur van innoveren en continu verbeteren uitdragen binnen het uitgezette kader.

Jouw profiel

Essentieel voor deze functie zijn sterke technische skills, doorgedreven ervaring in CRM, datamanagement, marketing analytics en people management.

Andere zaken waar wij warm van worden:

• Een hoger diploma in een relevante richting (IT, Economie…);
• Ervaring met het werken in cross-functionele teams en stakeholder management skills;
• Zeer sterke IT skills: PowerBI, CRM-systemen als Microsoft Dynamics 365, SQL, Excel…;
• Analytisch sterk en nauwkeurig;
• Probleemoplossend vermogen;
• Hands-on, pragmatisch, agile-mindset
• Ervaring met rapporteringstools en data visualisatietools;
• Ervaring in project management;
• Goede kennis van het Nederlands en het Engels.

Ons aanbod

Een gevarieerde en verantwoordelijke functie met ruimte voor initiatief en zelfstandigheid bij een maatschappelijk relevante organisatie waarbij je een rechtstreekse bijdrage kan leveren aan levensreddende initiatieven.

• Een contract van onbepaalde duur
• Marktconforme verloning met bedrijfswagen en andere extralegale voordelen

Plaats van tewerkstelling

Mechelen

Intro

Ben jij een klinisch bioloog met interesse in bloedtransfusie en/of immunogenetica en/of wil je een bijdrage leveren aan de veiligheid van het donorbloed? Dan is deze vacature iets voor jou.

Het labo klinische biologie van Rode Kruis-Vlaanderen maakt deel uit van de Dienst voor het Bloed. Het labo omvat drie entiteiten. In Mechelen zijn HILA (Histocompatibiliteit en Immunogenetica LAb) en CELA (Centraal Donor Lab) gevestigd. De bloedbanklabo’s zijn gesitueerd in universitaire ziekenhuizen van Gent, Leuven en Brussel (Jette).

In CELA worden de stalen van alle bloeddonaties van Vlaanderen getest met oog op de veiligheid van donor en van de patiënt ontvanger. Het is een sterk geautomatiseerd labo, waar de uitdagingen zitten in een doorgedreven procesoptimalisatie. Kwaliteit, veiligheid en efficiëntie zijn onze absolute prioriteit.

In HILA wordt immunologisch en genetisch onderzoek gedaan in kader van transfusie en transplantatie, het labo speelt een cruciale rol in de transplantatiewereld van Vlaanderen, zowel wat betreft orgaan- als stamceltransplantaties. In de bloedbanklabs, gesitueerd in de universitaire ziekenhuizen van Leuven, Jette en Gent, wordt voor de patiënten met transfusienood het meest geschikte bloedproduct geselecteerd en getest op compatibiliteit. Naast de eerstelijns immunohematologische (IH) testen voor de patiënten van deze universitaire ziekenhuizen staan de bloedbanklabs eveneens paraat voor tweede- en derdelijns IH diagnostiek voor patiënten van ziekenhuizen en laboratoria verspreid over heel Vlaanderen. Een belangrijke functie is eveneens het verlenen van transfusieadviezen aan de behandelende artsen en aan collega klinisch biologen van bloedbanklabs van andere ziekenhuizen. Via deelname aan de transfusiecomités van de ziekenhuizen bepaal je mee het transfusiebeleid in Vlaanderen.

Wij zoeken een enthousiaste klinisch bioloog met interesse in één of meerdere van bovenvermelde domeinen om ons team te versterken. Je bent als klinisch bioloog medisch inhoudelijk verantwoordelijk voor de activiteiten van de entiteit waar je tewerk gesteld wordt. Voor het operationele en technische luik van de activiteiten krijg je ondersteuning van hoofdlaborant en biomedisch experten.

Functiebeschrijving

• Je houdt toezicht op de continue borging van de laboprocessen;
• Je speelt een actieve rol in wijzigings- en verbeterprojecten;
• Je bent, samen met je collega klinisch biologen, verantwoordelijk voor de opvolging van alle medische aspecten, inclusief klinisch advies, binnen je expertisegebied;
• Je waarborgt, samen met je collega klinisch biologen, de medische permanentie binnen de Dienst voor het Bloed door middel van een telefonische 24/7 permanentie;
• Je participeert aan de Transfusiecomités als vertegenwoordiger van Dienst voor het Bloed;
• Je volgt de wetgeving inzake klinische biologie en het expertisegebied nauwgezet op;
• Je volgt de recente ontwikkelingen in je vakgebied op teneinde bij te dragen aan het in stand houden van een state-of-the-art labo;
• Je streeft een optimale risicobeheersing na en houdt het kwaliteitssysteem in stand;
• Je ondersteunt proactief de continue ontwikkeling en verbetering van het kwaliteitssysteem, met o.a. actieve participatie in generatie en opvolging van relevante kwaliteitsindicatoren en rapportage naar de laboleiding

Jouw profiel

• Je beschikt over het diploma van Arts of Apotheker, aangevuld met de specialisatie Klinische Biologie (of je gaat dit binnenkort behalen);
• Je hebt inzicht in kwaliteitsbeheer, certificering en accreditering;
• Je kan klinisch en analytisch probleemoplossend denken;
• Je bent bereid om continu bij te scholen;
• Je bent proactief, plichtsbewust en beschikt over leidinggevende capaciteiten;
• Je kan zelfstandig werken maar werkt ook graag in een team;
• Je bent bereid deel te nemen aan een wachtsysteem;
• Je hebt affiniteit met procesoptimalisatie en informatica systemen;
• Je bent resultaatgericht en durft de nodige beslissingen te nemen;
• Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid (Nederlands, Engels).

Ons aanbod

• Een marktconform renumeratiepakket en extralegale voordelen;
• Een boeiende functie in ons laboratorium klinische biologie;
• Carrièreperspectieven binnen Dienst voor het Bloed;
• Voltijdse tewerkstelling (80% is bespreekbaar).

Plaats van tewerkstelling

​​Hoofd locatie Rode Kruis-Vlaanderen, SANGO, Motstraat 42, 2800 Mechelen