Intro

Hou jij ervan om collega's te helpen met hard- en software support op een technische helpdesk? Ben je een echte troubleshooter? Ben je bereid in onze donor- en opvangcentra in de provincies Antwerpen, Vlaams-Brabant en Limburg te werken met als uitvalsbasis het HQ in Mechelen? Ben je communicatief vaardig en professioneel? Dan ben jij de helpdeskmedewerker die we zoeken!

Functiebeschrijving

De ICT Helpdesk biedt eerste- en tweedelijnshulp voor allerlei hard- en software problemen meldingen en vragen. Rode Kruis-Vlaanderen heeft zeer uiteenlopende activiteiten wat maakt dat je zowel eerste aanspreekpunt bent voor medewerkers in een labo-omgeving, als voor onze begeleiders in onze opvangcentra en tal van andere profielen in de organisatie. Je zal met zeer gevarieerde problemen en situaties geconfronteerd worden.

• Je werkt met een incident handling systeem, waarbij je instaat voor de correcte registratie van incidenten alsook voor de behandeling van de incidenten volgens de gemaakte afspraken met de diensten.
• Je biedt een kwalitatieve ondersteuning volgens de ITIL best practices
• Je communiceert correct en professioneel naar je interne klanten met betrekking tot de status van incidenten of algemene vragen.
• Je staat in voor het onderhouden van de Configuration Management database, alsook voor het intern kennissysteem, met als doel het verzekeren van een optimale, kwalitatieve ondersteuning aan de eindgebruikers.
• Ook het uitlenen van ICT-materiaal, het installeren van lokalen voor opleidingen, infosessies en dergelijke meer behoren tot je takenpakket. Je bent het aanspreekpunt in Mechelen en werkt hier enkele dagen onsite. Verder ga je ook, wanneer nodig, op interventie naar een vestiging in Antwerpen, Vlaams-Brabant of Limburg.

Jouw profiel

• Je beschikt over een paar jaar ervaring in een ICT-support functie
• Je hebt kennis en/of ervaring opgedaan met betrekking tot client operating systemen zoals, WIN10, WIN11… Je hebt (beperkte) kennis van server operating systemen en Active directory
• Ook hardware kennis van printers, hubs, displays, scanners, … is een meerwaarde;
• Kennis van een opvolgingssysteem zoals bv. Jira … beschouwen we als een pluspunt;
• Bijkomende pluspunten zijn kennis van SQL, Citrix, Exchange, Teams, Sharepoint…
• Je bent vlot in de omgang en uiterst klantgericht
• Je bent probleemoplossend en bijzonder accuraat
• Op een kwalitatieve manier oplossingen bieden voor ICT problemen geeft je voldoening in je job
• Je durft de bestaande processen steeds in vraag te stellen en aanbevelingen te geven tot verbeteringen
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Ons aanbod

• Je draait mee in een veelzijdige, boeiende organisatie met maatschappelijke meerwaarde
• Je loon wordt bepaald volgens IFIC-barema (categorie 12). Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'IFIC-barema's'.
• GSM met abonnement
• Bedrijfswagen met laadpas
• Mogelijkheid fietsleasing
• Extralegale voordelen zoals groepsverzekering, maaltijdcheques, …
• On the job training en coaching is een continu proces. Er is blijvende ondersteuning van consultants om bij te leren
• Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.

Plaats van tewerkstelling

HQ Mechelen + provincie Antwerpen, Vlaams-Brabant, Limburg

Intro

Rode Kruis-Vlaanderen biedt verzoekers om internationale bescherming een tijdelijk thuis. Een dynamisch team van medewerkers houdt het opvangcentrum draaiende. We vangen hier families en alleenstaanden op. Onderdak, maaltijden, begeleiding en veiligheid vormen de spil van de werking.

Wij zoeken een Centrummanager die sturing geeft en die samen met een adjunct-centrummanagers de goede werking van het centrum verzekert.

Functiebeschrijving

• Je leidt het centrum, waarbij je geruggensteund wordt door een adjunct-centrummanager, met wie je in goed overleg nauw samenwerkt;
• Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor het opvangcentrum waarbij je de leiding en de organisatie van het opvangcentrum op jou neemt;
• Op vertaalt het beleid, dat je wordt aangereikt door de organisatie overeenkomstig met de overheid en de wettelijke normen, naar een werkbaar kader voor jouw medewerkers en de bewoners.
• Je stuurt een brede groep van medewerkers aan in de residentiële context van een opvangcentrum;
• Samen met het team zorg je voor een menswaardige opvang op een doeltreffende en kwalitatieve manier;
• Je staat in voor het personeelsbeheer, de financiële opvolging en het logistiek beheer;
• Je onderhoudt plaatselijke externe contacten met de gemeente, politie, organisaties en verenigingen en zet een actief netwerk op met relevante organisaties en personen;
• Je weet wat er leeft in je centrum en helpt met ondersteuning van jouw adjuncten de juiste prioriteiten te stellen;
• Je stelt je mensgericht op en weet een team te verbinden zodat ze samen gedragen resultaten neerzetten.

Jouw profiel

• Je bezit minimum een bachelor diploma, bij voorkeur in een humane richting (sociaal werk, orthopedagogie, toegepaste psychologie, …);
• Je hebt reeds een relevante en stevige ervaring opgebouwd hebt in leidinggeven, liefst binnen een residentiële omgeving waar mensen 24/7 wonen en werken. Je beschikt over sterke leiderschapskwaliteiten die je in staat stellen om effectief te zijn in een veranderende omgeving en doortastend op te treden in je dagelijks leidinggeven;
• Je kunt snel en degelijk problemen analyseren en krachtdadig knopen doorhakken en hiernaar handelen;
• Je kan doordacht en rationeel reageren op probleemsituaties, ook wanneer deze emotioneel geladen zijn en je morele oordeelsvermogen op de proef stellen;
• Door de aard en inhoud van deze functie ben je ook buiten de kantooruren - telefonisch - goed bereikbaar. Af en toe werk je ‘s avonds en in het weekend in het centrum;
• Je werkt vlot en efficiënt met verschillende digitale toepassingen alsook met MS Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint. Kennis en/of ervaring met SharePoint is een stevige plus;
• Naast het Nederlands spreek en schrijf je helder en overtuigend in het Engels en het Frans.

Ons aanbod

• Een job met betekenis: je levert dagelijks een directe bijdrage aan een warme, menswaardige opvang voor mensen op de vlucht;
• Een functie met verantwoordelijkheid, autonomie en impact binnen een grote en maatschappelijk betrokken organisatie;
• Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is, omringd door geëngageerde collega’s met een sterk teamgevoel;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden: je krijgt ruimte om je expertise uit te breiden en je leiderschap verder te ontwikkelen.
• Voltijdse tewerkstelling in een werkweek van 38u;
• Een contract van onbepaalde duur met clausule noodopvang: de duur is afhankelijk van de opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming
• Salaris in functie van je relevant opgebouwde ervaring, aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.

Plaats van tewerkstelling

• Beveren

Intro

Rode Kruis-Vlaanderen is een onafhankelijke vrijwilligersorganisatie die via het Belgische Rode Kruis deel uitmaakt van de Internationale Rode Kruis- en Rode Halve Maanbeweging. De organisatie telt zo'n 1800 werknemers en 14.000 vrijwilligers.

Rode Kruis-Vlaanderen heeft zeer uiteenlopende activiteiten. Enerzijds heb je de Dienst voor het Bloed, een boeiende wereld- gehuld in wetenschap en technologie- waarin onder meer bloed en bloedproducten vrijgegeven worden aan ziekenhuizen. Anderzijds biedt onze organisatie ook hulp bij rampen, eerste hulpopleidingen, etc.... Deze brede waaier aan activiteiten maakt het des te boeiender voor de Personeelsdienst, waar de Compensation & Benefits Manager een onmisbare schakel in is.

Functiebeschrijving

Als Compensation & Benefits Manager ben jij dé expert die het verlonings- en voordelenbeleid van Rode Kruis-Vlaanderen uitbouwt, beheert en optimaliseert. Je zorgt voor een transparante en correcte loonadministratie, beheert onze fleet en verzekeringspakketten, en ondersteunt budgethouders bij hun VTE-planning. Dankzij jouw datagedreven rapporteringen kunnen management en HR onderbouwde beslissingen nemen. Je bent een sleutelfiguur in het welzijn van onze medewerkers.

• Ontwikkelen, uitvoeren en opvolgen van het compensation & benefits beleid.
• Administratief beheer van lonen, voordelen, subsidies en verzekeringen.
• Opmaak, opvolging en analyse van het personeelsbudget.
• Adviseren van de HR-directeur.
• Opzetten van interne en externe rapportering.
• Signaleren van opportuniteiten voor subsidie-inkomsten.
• Correct beheer van firmawagens en fietsleasing.

Bij Rode Kruis-Vlaanderen werken we bovendien volgens een evidence-based logica, waarbij onze activiteiten trachten te onderbouwen met wetenschappelijke evidentie. Deze lijn trekken we maximaal door naar onze HR-activiteiten.

Jouw profiel

Voor deze functie zijn proactiviteit, zelfstandigheid, consciëntieusheid en analytisch vermogen cruciaal. Andere competenties waar we naar zoeken zijn stakeholder management, business partnership en goede communicatievaardigheden op verschillende niveaus.

Wat we op je CV hopen terug te vinden:

• Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring. Minimaal 5 jaar ervaring in compensation & benefits of payroll, bij voorkeur in een organisatie met +500 medewerkers.
• Ervaring met payrollprogramma’s (bij voorkeur eBlockx), SuccessFactors, fleet- en fietsleasingtools, en Assusoft. Zeer goede kennis Excel.
• Grondige kennis van sociaaljuridische wetgeving en arbeidsrecht.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.

Ons aanbod

• Gevarieerde verantwoordelijkheden met ruimte voor initiatief en verbeteringen.
• Een brede job die voldoening geeft op het raakvlak van beleidsondersteuning en operationele uitvoering.
• De mogelijkheid om je kennis en kunde ten volle te benutten en jezelf verder te ontwikkelen op professioneel en persoonlijk vlak.
• Warme en geëngageerde collega’s die je met plezier wegwijs maken binnen onze organisatie en waarmee je constructief kan samenwerken.
• Contract van onbepaalde duur.
• Marktconforme verloning, bedrijfswagen en extralegale voordelen.

…maar bovenal een job waarin jouw expertise het verschil maakt en die impact heeft op de maatschappelijk relevante organisatie die Rode Kruis-Vlaanderen is.

Plaats van tewerkstelling

Mechelen

Intro

Het Bloedbanklab van de Dienst voor het Bloed van onze organisatie is een wettelijk erkend laboratorium dat immunohematologische testen uitvoert. Dit labo heeft een permanente opdracht voor de universitaire ziekenhuizen in de regio. De Bloedbanklabs behandelen stalen waarbij in de ziekenhuizen problemen zijn bij het bepalen van bloedgroepen, kruisproeven of onregelmatige antistoffen. Als medisch laboratoriumtechnoloog maak je deel uit van een team van gedreven medewerkers en werk je met geavanceerde technieken.

Functiebeschrijving

Je voert laboratoriumtesten uit: bloedgroepbepalingen, kruisproeven, directe en indirecte antiglobuline tests, absorptietests,… ;
Je bepaalt speciale bloedgroepantigenen;
Je identificeert en titreert onregelmatige antistoffen;
Je volgt patiënten met transfusieproblemen op;
Je geeft advies aan ziekenhuizen over immuno-hematologische (IH) vragen of problemen;
Je staat in voor de urgente bedeling van compatibele bloedproducten naar de ziekenhuizen.

Jouw profiel

Bachelor Medische Laboratoriumtechnologie
Master in de biomedische wetenschappen met erkenning MLT
Erkenning of certificaat derogatie en visum MLT is absolute vereiste 
Ervaring is een plus, maar niet vereist, je wordt intern opgeleid.

Talenkennis:

Nederlands zeer goed begrijpen en vlot spreken.
Frans en Engels goed begrijpen, zich kunnen verstaanbaar maken (i.f.v. o.a. contact met klanten, rapportering, wetenschappelijke literatuur en handleidingen).

Flexibiliteit

Laboratoriumtechnologen werken volgens een variabel uurrooster zodat de continuïteit van de medische dienstverlening ten allen tijde gewaarborgd kan worden. Daartoe kunnen Laboratoriumtechnologen volcontinu worden ingezet (inclusief nachtregeling).

Ons aanbod

Voltijdse tewerkstelling (38 uur per week), 
Contract van onbepaalde duur;
Aangename werkomgeving;
Je kan rekenen op een goede opleiding en begeleiding;
We bieden marktconforme voorwaarden aan: maaltijdcheques, overname van de helft van je reeds opgebouwde anciënniteit, vakantiegeld, eindejaarspremie, vergoeding woon-werk verkeer, fietsvergoeding en eindeloopbaandagen. Daarnaast bieden we je een groepsverzekering aan (vanaf 25 jaar);

Je loon wordt bepaald volgens IFIC barema (categorie 14). Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Rode Kruis-Vlaanderen. Erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor deze functie.

Plaats van tewerkstelling

Bloedbanklab Brussel – UZ Brussel – Laarbeeklaan 101, 1090 Jette

Intro

Rode Kruis-Vlaanderen is een onafhankelijke vrijwilligersorganisatie die via het Belgische Rode Kruis deel uitmaakt van de Internationale Rode Kruis- en Rode Halve Maanbeweging. De organisatie telt zo'n 1800 werknemers en 14.000 vrijwilligers.

Rode Kruis-Vlaanderen heeft zeer uiteenlopende activiteiten. Enerzijds heb je de Dienst voor het Bloed, een boeiende wereld- gehuld in wetenschap en technologie- waarin onder meer bloed en bloedproducten vrijgegeven worden aan ziekenhuizen. Anderzijds biedt onze organisatie ook hulp bij rampen, eerste hulpopleidingen, etc.... Deze brede waaier aan activiteiten maakt het des te boeiender voor de dienst applicatiebeheer.

Functiebeschrijving

• Als Technical lead ben je verantwoordelijk voor de technische implementatie van nieuwe software projecten, zowel in het domein van software ontwikkeling, pakket implementatie of een combinatie; tevens bewaak je de releases op bestaande toepassingen;
• Je bent verantwoordelijk voor het uittekenen en onderhouden van ontwikkel richtlijnen alsook verantwoordelijk om hier controles uit te oefenen binnen het applicatie ontwikkelteam.
• Je tekent de technische architectuur uit voor de bouw van applicaties en integraties in samenspraak met de architect.
• Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van deze activiteiten binnen de overeengekomen scope, tijdsinschatting en acceptatiecriteria in de gebieden analyse, programmatie, testing, documentatie, installatie en implementatie.
• Je bouwt mee aan de ontwikkeling en oplevering van nieuwe applicatiecomponenten
• Je biedt technische ondersteuning voor onze junior en medior developers.

Jouw profiel

• Minimaal een bachelor informatica of gelijkaardig door ervaring
• Kennis van de trends, evoluties en standaarden binnen de IT wereld
• Idealiter meer dan 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
• Kennis van .NET framework, .NET CORE, MAUI, MS SQL, Azure
• Kennis van XML is een pluspunt
• Kennis van best practices in architectuur en design patterns
• Ervaring in het ontwikkelen van web applicaties en mobile apps in een Agile-omgeving
• Nederlands is de voertaal, maar je beschikt daarnaast over een voldoende mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid in het Engels.

Ons aanbod

• Je draait mee in een veelzijdige, boeiende organisatie met maatschappelijke meerwaarde;
• Een marktconform remuneratiepakket in functie van je ervaring;
• Gedeeltelijk thuiswerk mogelijk;
• Bedrijfswagen en/of fietsleasing
• Extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques…
• Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur

Plaats van tewerkstelling

Mechelen

Intro

Rode Kruis-Vlaanderen is een onafhankelijke vrijwilligersorganisatie die via het Belgische Rode Kruis deel uitmaakt van de Internationale Rode Kruis- en Rode Halve Maanbeweging. De organisatie telt zo'n 1800 werknemers en 14.000 vrijwilligers.

Rode Kruis-Vlaanderen heeft zeer uiteenlopende activiteiten. Enerzijds heb je de Dienst voor het Bloed, een boeiende wereld- gehuld in wetenschap en technologie- waarin onder meer bloed en bloedproducten vrijgegeven worden aan ziekenhuizen. Anderzijds biedt onze organisatie ook hulp bij rampen, eerste hulpopleidingen, etc.... Deze brede waaier aan activiteiten maakt het des te boeiender voor de dienst applicatiebeheer.

Functiebeschrijving

• Als ICT applicatie manager ben je verantwoordelijk voor de implementatie van nieuwe software projecten, zowel in het domein van software ontwikkeling, pakket implementatie of een combinatie; Tevens bewaak je de releases op bestaande toepassingen;
• Je adviseert en ondersteunt de verschillende diensten van Rode Kruis-Vlaanderen met betrekking tot de softwareoplossingen. Je denkt met hen mee en streeft een optimale oplossing na voor de business processen;
• Je brengt de behoefte van de gebruikers in kaart; checkt de haalbaarheid en plant de te ondernemen stappen;
• Je zorgt voor een degelijke briefing van je interne of externe partners en volgt nauw op;
• Je bewaakt de gemaakte afspraken met de business, ziet er op toe dat de vooropgestelde deadlines worden behaald binnen budget en je staat garant dat de externe leveranciers en/of het applicatie ontwikkelteam kwaliteitsvolle producten oplevert;
• Je denkt mee met de interne klanten en helpt hen de juiste ICT keuzes te maken met het oog op de toekomst;
• Je stuurt de externe partners of leveranciers aan, alsook de applicatiemedewerkers bij maatwerk software projecten.
• Je test nieuw opgezette applicaties en je evalueert bestaande applicaties, die je waar nodig optimaliseert;
• Je begeleidt de business bij de validatie en ingebruikname van de applicatie door onder meer opleidingen en een gebruiksaanwijzing.

Jouw profiel

• Je beschikt minimaal over een bachelor-diploma in een informatica-technische richting of gelijkaardig door ervaring en je hebt reeds een ervaring als projectmanager/applicatie manager.
• Je hebt ervaring met de implementatie van businessprocessen bij verschillende diensten.
• Naast een algemene technische kennis, beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en ben je een kei in plannen en organiseren;
• Je weet anderen te overtuigen van je visie inzake software development; bovendien slaag je erin om – samen met je collega’s- de afgesproken deadlines en kwaliteitsvereisten te behalen;
• Je bent thuis in de wereld van projectmethodologie (PRINCE 2, Agile, SCRUM,…) en weet een projectmatig team aan te sturen;
• Je hebt bij voorkeur ervaring met de implementatie van CRM pakketten zoals Microsoft Dynamics 365 CE
• Je hebt ervaring in de analysetechnieken, het in kaart brengen van gebruikersbehoeften en de vertaling naar software specificaties;
• Je hebt ervaring in het coördineren en uitvoeren van testen, alsook het begeleiden van gebruikersvalidatie en ingebruikname;
• Je hebt ervaring in het beheer van applicaties en kennis van applicatiebeheer methodologie (ITIL/ASL)
• Je bent resultaatgericht. Je zet in op voortgangscontrole en kan doeltreffend tijd, kosten en middelen beheren.
• Nederlands is de voertaal, maar je beschikt daarnaast over een voldoende mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid in het Engels.

Ons aanbod

• Je draait mee in een veelzijdige, boeiende organisatie met maatschappelijke meerwaarde;
• Een marktconform remuneratiepakket in functie van je ervaring;
• Gedeeltelijk thuiswerk mogelijk;
• Bedrijfswagen en/of fietsleasing
• Extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, …
• Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur

Plaats van tewerkstelling

• Mechelen