Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Ook in België komen mensen toe op zoek naar een veilige thuis. Rode Kruis-Vlaanderen vangt, op vraag van de overheid, deze verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij hun asielprocedure doorlopen.

Ben jij gemotiveerd om mee te helpen aan deze missie? Kom ons team versterken en draag zo rechtstreeks bij aan menswaardige opvang.  

Functiebeschrijving

• Je staat mee in voor de praktische organisatie van het centrum.
• Je bent aanspreekpunt voor praktische vragen van bewoners
• Je onthaalt en oriënteert nieuwe bewoners
• Je staat in voor de psychosociale begeleiding van de verzoekers om internationale bescherming.
• Je vervult ad hoc administratieve opdrachten
• Je houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement.
• Je organiseert activiteiten voor de bewoners (o.a. taallessen, sport, …)
• Je staat mee in voor een goede informatiedoorstroming in het opvangcentrum: je bent ook een deskundig aanspreekpunt voor jouw collega-begeleiders.
• Als begeleider kan je in één of meerdere deeltaken ingezet worden. Deeltaken waar je mogelijk als begeleider kan instappen zijn:
  • Deeltaak psychosociale begeleiding: je bent vanuit jouw specifieke ervaring en deskundigheid het aanspreekpunt voor de teamleden omtrent psychosociale thema’s binnen de werking van het opvangcentrum:
    • Je ondersteunt de individuele begeleiders bij het voeren van moeilijke gesprekken, je stimuleert een planmatige en methodische aanpak, je helpt bij de omschrijving van klachten van verzoekers om internationale bescherming om doorverwijzing naar externe partners te faciliteren;
    • Je houdt de sociale kaart up-to-date en bouwt de samenwerking met de belangrijkste partners, CLB’s, CAW’s, CGG’s,.. verder uit.
    • Je organiseert en begeleidt praatgroepen en infomomenten (psycho-educatie).
    • Je bouwt een vormingsluik uit rond specifiek psychosociale thema’s.
  • Deeltaak school en vorming: Je werkt binnen de deeltaak school en vorming, waarbij je de inhoudelijke en praktische aspecten van de bewoners inzake onderwijs en vorming opvolgt.
  • Deeltaak activiteiten: Je organiseert vormingsmomenten voor de bewoners, voornamelijk gericht op volwassenen en tieners. Daarnaast werk je sport- en ontspanningsactiviteiten uit voor de bewoners.
  • Deeltaak digitalisering: Je bent binnen het centrum verantwoordelijk voor het digitaliseren van administratie en werkprocessen en opvolgen van de centrumsite (SharePoint);
  • Deeltaak Proceduremedewerker: Je oriënteert mensen in hun nieuwe verblijfplaats en gidst ze deskundig doorheen de procedure (verzoek om internationale bescherming)
    • Je begeleidt de verzoekers om internationale bescherming individueel tijdens hun procedure en zorgt voor sociale, administratieve en juridische begeleiding
    • Je volgt de procedures in het kader van het recht op opvang nauwgezet op
    • Je informeert verzoekers om internationale bescherming over de mogelijkheden tot vrijwillige terugkeer

Jouw profiel

• Je behaalde minstens een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (sociaal werk, orthopedagogie, (toegepaste) psychologie, sociologie, criminologie, readaptatiewetenschappen,…) en hebt ervaring opgebouwd in gesprekstechnieken (en durft in gesprek gaan over gevoelige onderwerpen)
• Je hebt ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond
• Ideaal heb je al ervaring opgebouwd in het psychosociaal begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...).   Relevante stage-ervaing nemen we ook mee in onze evaluatie.
• Je bent ondernemend en steekt vanaf je start actief de handen mee uit de mouwen.
• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties en bent flexibel.
• Je spreekt vlot meerdere talen (Nederlands, Engels, Frans, …), en bent ook goed in het vinden van andere non-verbale manieren om te communiceren.
• Je werkt vlot in verschillende digitale systemen, o.a. MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Teams, ...), elektronische opvolging van bewonersdossiers. Mocht je al wat wegwijs zijn in MS SharePoint is dit een plus.
• Je organiseert je werk overzichtelijk en werkt nauwkeurig.
• Je bent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen. 

Ons aanbod

• Job in een multiculturele omgeving met directe maatschappelijke impact;
• Je bent omringd door een team van experts en volgt een mooi opleidingstraject;
• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis) met regelmatig avond- en weekendwerk;
• Vervangingscontract voor zwangerschap;
• Je loon wordt bepaald volgens barema 232 in paritair comité 319. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Ecocheques van 250 euro per jaar;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer :

  • Reizen met de trein? Wij betalen je ticket volledig terug.

  • Busabonnement? Daar springen we voor 75% bij.

  • Fiets je naar het werk? Dan krijg je een nette vergoeding van €0,36 per kilometer.

  • Andere vervoersmiddelen zoals auto of motor? Die worden vergoed volgens de geldende sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Lanaken

Intro

Elke dag hebben mensen bloed nodig: na een operatie, een bevalling, een verkeersongeval... Daarom zamelt Rode Kruis-Vlaanderen jaarlijks ruim 350.000 bloedgiften in. Om onze teams te versterken, zijn we op zoek naar verpleegkundigen. Een job voor wie van afwisseling houdt en graag in team werkt.
Wil jij je mee inzetten en het verschil maken voor de patiënten die een bloedproduct nodig hebben?

Functiebeschrijving

• Je wordt ingeschakeld in Donorcentrum Edegem
• Je staat samen met je collega's in voor het voorbereiden en/of afsluiten van de zaal 
• Je begeleidt de donoren op een vlotte manier doorheen het donatieproces (inclusief de opstart van de afname van bloed, plasma en plaatjes) en zorgt dat ze de nodige informatie krijgen;
• Je registreert de donoren;
• Je kleeft de etiketten op de nodige afnamesets;
• Je verwijdert de naald nadat de bloedafname is afgerond.
• Je legt het drukverband aan;
• Je volgt strikte procedures gericht op kwaliteit en veiligheid;
• Je bent ambassadeur van het Rode Kruis-Vlaanderen;
• Je geeft donoren informatie omtrent hun donatie en je moedigt hen aan om een nieuwe afspraak te maken en/of eventueel voor een ander bloedproduct

Jouw profiel

• Je beschikt over een diploma verpleegkunde bachelor of HBO5
• Je bent een dynamisch iemand met verantwoordelijkheidszin;
• Je werkt nauwkeurig en staat in voor de opvolging van de procedures en normen van Rode Kruis­ Vlaanderen. Als je ervaring hebt opgedaan met het werken binnen een kwaliteitssysteem, is dit een plus;
• Je beschikt over een gezonde dosis assertiviteit en weet van aanpakken;
• Je bent sociaal ingesteld en je past je gemakkelijk aan de steeds wisselende afnameteams aan;
• Je bent donorgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Kennis van MS Office is een pluspunt;
• Je bent snel vertrouwd met nieuwe (bedrijfs)applicaties;
• Je bent bereid om te werken in een variabel rooster
• Je hebt bij voorkeur een rijbewijs B en een eigen wagen 

Ons aanbod

• Contract onbepaalde duur;
• Een veelzijdige en afwisselende job met vele persoonlijke contacten;
• Je wordt tewerkgesteld in een variabel uurrooster waarbij de werkuren zich situeren tussen 08u00 en 21u30. Als verpleegkundige heb je bovendien nooit nachtwerk;
• Deeltijdse tewerkstelling 19 tot 22uur/week bespreekbaar (gemiddeld). Deze worden hoofdzakelijk verspreid van maandag tot vrijdag. Zaterdagwerk maakt echter ook deel uit van het uurrooster en het aantal te werken zaterdagen zal de komende 3 jaar gestaag verhogen van maximum 3 tot 14 per jaar;
• We bieden je marktconforme voorwaarden aan:
  • maaltijdcheques
  • overname van je volledige relevante anciënniteit
  • eindeloopbaandagen
  • eindejaarspremie
  • premies voor avondwerk
  • groepsverzekering aan (vanaf 25 jaar)
• Je loon wordt bepaald volgens IFIC barema (categorie 14/14B). Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'IFIC barema's'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent het totaal aantal jaren relevante verpleegkundige werkervaring als anciënniteit, de overige jaren niet-verpleegkundige werkervaring nemen we voor de helft over;
• Je krijgt de nodige begeleiding en opleiding om je functie goed uit te oefenen.

Plaats van tewerkstelling

Donorcentrum Edegem

Intro

Bedrijfseerstehulp, dat is eerste hulp op maat van de bedrijfswereld. Eerstehulpverleners kunnen een slachtoffer met lichte letsels onmiddellijk verzorgen op de werkvloer. In een ernstige ongevalsituatie kunnen ze het slachtoffer trachten te stabiliseren tot gespecialiseerde hulpverleners ter plaatse komen. Werknemers met eerstehulpkennis hebben ook oog voor preventie en veiligheid. Daarom zijn goed opgeleide eerstehulpverleners onmisbaar in elk bedrijf. Rode Kruis-Vlaanderen biedt een brede waaier aan eerstehulpopleidingen voor bedrijven (Bedrijfsopleidingen).

Functiebeschrijving

•    Je geeft de lessen bedrijfseerstehulp in diverse bedrijven en organisaties.
•    Je geeft training in de regio Brussel (max. 1 uur rijden). 
•    Als lesgever leer je de cursisten de technieken van eerste hulp en heb je daarbij oog voor de ontwikkeling van kennis, vaardigheden en attitudes.
•    Je bereidt de opleidingen voor in functie van de verwachtingen van de klanten en kiest de aangewezen didactische werkvorm.
•    Tijdens de lessen maak je gebruik van de materialen van Rode Kruis-Vlaanderen (laptop, beamer, reanimatiepoppen en oefenAED’s).
•    Je houdt je aan de eerstehulprichtlijnen van Rode Kruis-Vlaanderen.
•    Tot slot volg je de administratieve taken op (aanwezigheidslijsten, evaluatiedocumenten, …).

Jouw profiel

•    Je hebt een medisch/paramedisch diploma met een aanvullend pedagogisch diploma en/of ervaring of je beschikt over een pedagogisch diploma, met voldoende relevante ervaring en/of aantoonbare kennis van het thema Eerste Hulp.
•    Je hebt reeds op regelmatige basis opleidingen en/of uiteenzettingen gegeven aan groepen van een tiental personen en bent bijgevolg vertrouwd met een diversiteit aan didactische werkvormen.
•    Aantoonbare kennis met het thema eerste hulp (EHBO) is vereist, kennis van dringende geneeskundige hulpverlening strekt tot aanbeveling.
•    EHBO-cursussen in het Engels kunnen geven is een pluspunt. 
•    Je bent in het bezit van een rijbewijs B en hebt goede rijvaardigheden. 
•    Bereid zijn om sporadisch in het weekend en ’s avonds les te geven vormt een extra troef.  

Ons aanbod

•    Je verkrijgt een marktconforme verloning 
•    Je verkrijgt een gevarieerde functie met grote zelfstandigheid.
•    Je krijgt de nodige begeleiding en opleiding om je functie goed uit te oefenen.
•    We stellen onze lespakketten en didactisch materiaal ter beschikking bij het geven van opleiding aan bedrijven
•    Een 4/5de (of voltijdse) tewerkstelling.

Plaats van tewerkstelling

regio Brussel

Intro

Millions of people are fleeing war, hunger, persecution or natural disasters. Most of them reside in third-world countries. But people also arrive in Belgium in search of a new home and a safe haven. 
At the request of the government, the Belgian Red-Cross receives refugees in a temporary emergency reception center in Sint-Lambrechts-Woluwe.

Job profile

• You ensure adequate compliance with housekeeping regulations.
• You are jointly responsible for the practical organization of the reception center.
• You are responsible for the psychosocial counseling of the residents (both individual and family counseling).
• You organize activities for the residents (such as language lessons, sports, etc.).
• Each supervisor is involved in a specific sub-task. You are responsible for the follow-up of the medical part of the operation:
  • You select/recognize complaints from residents and refer if necessary.
  • You attend consultations (in collaboration with the center physician) and follow up.
  • Manning the medical secretariat: scheduling appointments, inventorying pharmacy and medical supplies, setting up registration systems, checking medical invoices, fol-lowing up files, following up on admissions, etc.
  • You carry out minor care and medical treatments (first aid).
  • You follow up cooperation with: CLBs of the schools, K&G, V.R.G.T., general practi-tioners, Tropical Institute, ... and develops these.
  • You follow up and develop the prevention component.
  • You develop a training component around specific medical cases.

Your profile

• You have a degree in nursing (officially recognized by NARIC) and possess a valid work visa authorizing you to practice as a nurse in Belgium.
• You speak and understand English fluently (= the working language in the center). Any other languages are an asset. 
• You have experience working with people from different cultural backgrounds.
• Ideally, you already have several years of experience in psychosocial counseling of people in vulnerable situations (e.g. as an educator, social worker, counselor, etc.).
• You have a hands-on-mentality.
• You are willing to work in a shift system with weekend shifts and are flexible.
• You are fluent in several languages (Dutch, English, French, etc.).
• You work fluently and efficiently with different applications within MS Office (including Word, Outlook, Excel, Powerpoint). At the same time you have experience with electronic follow-up of resident files. Knowledge and/or experience with SharePoint is a plus.
• You are an organizational talent and administratively accurate.
• You are empathetic and diplomatic, but can also set clear boundaries.

Our offer

• Full-time position (38h/week);
• Shift performance (early, day and late shifts + weekend shift (1 weekend out of 3));
• Employment in an emergency reception center: duration depends on government assignment in the context of organizing emergency shelter for applicants for international protection;
• Salary according to bar scale 232 in PC 319.00. Here we include the total number of years of relevant medical work experience, the remaining years of non-medical work experience we take half. You can find the bar scale list on  https://werkenbij.rodekruis.be/barema . Click on 'Barema's opvangcentra';
• Meal vouchers of 8 Euro per day;
• Group insurance and possibility of joining hospitalisation insurance with personal contribution
• Commuting by train is fully reimbursed; 75% contribution for use of other public transport (bus, tram, metro, etc.); bicycle allowance of 0.36€/km; other means of transport (car, motorcycle, etc.) is in line with sectoral and legal regulations.

Place of work

• Sint-Lambrechts-Woluwe

Intro

Het Bloedbanklab van de Dienst voor het Bloed van onze organisatie is een wettelijk erkend laboratorium dat immunohematologische testen uitvoert. Dit labo heeft een permanente opdracht voor de universitaire ziekenhuizen in de regio. De Bloedbanklabs behandelen stalen waarbij in de ziekenhuizen problemen zijn bij het bepalen van bloedgroepen, kruisproeven of onregelmatige antistoffen. Als medisch laboratoriumtechnoloog maak je deel uit van een team van gedreven medewerkers en werk je met geavanceerde technieken.

Functiebeschrijving

Je voert laboratoriumtesten uit: bloedgroepbepalingen, kruisproeven, directe en indirecte antiglobuline tests, absorptietests,… ;
Je bepaalt speciale bloedgroepantigenen;
Je identificeert en titreert onregelmatige antistoffen;
Je volgt patiënten met transfusieproblemen op;
Je geeft advies aan ziekenhuizen met IH-problemen;
Je staat in voor de urgente bedeling van compatibele bloedproducten naar de ziekenhuizen.

Jouw profiel

Bachelor Medische Laboratoriumtechnologie
Master in de biomedische wetenschappen met erkenning MLT
Erkenning of certificaat derogatie en visum MLT is absolute vereiste 
Ervaring is een plus, maar niet vereist, je wordt intern opgeleid.

Talenkennis:

Nederlands zeer goed begrijpen en vlot spreken.
Frans en Engels goed begrijpen, zich kunnen verstaanbaar maken (i.f.v. o.a. contact met klanten, rapportering, wetenschappelijke literatuur en handleidingen).

Flexibiliteit

Laboratoriumtechnologen werken volgens een variabel uurrooster zodat de continuïteit van de medische dienstverlening ten allen tijde gewaarborgd kan worden. Daartoe kunnen Laboratoriumtechnologen volcontinu worden ingezet (inclusief nachtregeling).

Ons aanbod

Voltijdse tewerkstelling (38 uur per week), 
Contract van onbepaalde duur;
Aangename werkomgeving;
Je kan rekenen op een goede opleiding en begeleiding;
We bieden marktconforme voorwaarden aan: maaltijdcheques, overname van de helft van je reeds opgebouwde anciënniteit, vakantiegeld, eindejaarspremie, vergoeding woon-werk verkeer, fietsvergoeding en eindeloopbaandagen. Daarnaast bieden we je een groepsverzekering aan (vanaf 25 jaar);

Je loon wordt bepaald volgens IFIC barema (categorie 14). Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Rode Kruis-Vlaanderen. Erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor deze functie.

Plaats van tewerkstelling

Bloedbanklab Brussel – UZ Brussel – Laarbeeklaan 101, 1090 Jette

Intro

Rode Kruis-Vlaanderen is een onafhankelijke vrijwilligersorganisatie die via het Belgische Rode Kruis deel uitmaakt van de Internationale Rode Kruis- en Rode Halve Maanbeweging. De organisatie telt zo'n 1900 werknemers en 14.000 vrijwilligers.

Rode Kruis-Vlaanderen heeft zeer uiteenlopende activiteiten. Enerzijds heb je de Dienst voor het Bloed, een boeiende wereld- gehuld in wetenschap en technologie- waarin onder meer bloed en bloedproducten vrijgegeven worden aan ziekenhuizen. Anderzijds biedt onze organisatie ook hulp bij rampen, eerste hulpopleidingen, etc... Deze brede waaier aan activiteiten maakt het des te boeiender voor de dienst Marketing, waaronder het Hoofd CRM valt. Marketing staat in voor het werven en behouden van zowel bloed- en plasmadonoren als financiële schenkers.

Functiebeschrijving

Het Hoofd CRM is eindverantwoordelijke voor het adequaat en professioneel beheren van de CRM en aanverwante data- en rapporterings-omgevingen. Hij/zij geeft leiding aan de CRM medewerkers, ondersteunt en optimaliseert hun werking waar nodig en draagt zo bij aan een positieve ervaring van klanten.

Concreet:

• Verdere ontwikkeling van CRM binnen Marketing, zowel als project manager van transitieprojecten als ad hoc verbeteringen. Het Hoofd CRM werkt hier steeds binnen het strategische kader van de organisatie.
• Verantwoordelijk voor het onderhouden, controleren en vernieuwen van processen, die leiden tot een correcte en efficiënte gift- en persoonsverwerking en een vlot verloop van de fondsenwervings- en donorwervingsacties.
• Verantwoordelijk voor rapporteringen, analyses en delen van inzichten voor dienst Marketing
• Garanderen van de kwaliteit van de data die aanvaard wordt in de CRM systemen en bijhorende toepassingen of portalen
• Aanmaak, beheer en activatie van segmenten, klantenreizen en daarbij horende communicatieberichten binnen het CRM systeem
• Brede ondersteuning van de afdeling Marketing door segmentaties, customer journeys, churn management, rapportering, strategische aanbevelingen…
• Project management voor integraties in Microsoft Dynamics D365 of andere marketing tools, waarbij Marketing betrokken is
• Een cultuur van innoveren en continu verbeteren uitdragen binnen het uitgezette kader.

Jouw profiel

Essentieel voor deze functie zijn sterke technische skills, doorgedreven ervaring in CRM, datamanagement, marketing analytics en people management.

Andere zaken waar wij warm van worden:

• Een hoger diploma in een relevante richting (IT, Economie…);
• Ervaring met het werken in cross-functionele teams en stakeholder management skills;
• Zeer sterke IT skills: PowerBI, CRM-systemen als Microsoft Dynamics 365, SQL, Excel…;
• Analytisch sterk en nauwkeurig;
• Probleemoplossend vermogen;
• Hands-on, pragmatisch, agile-mindset
• Ervaring met rapporteringstools en data visualisatietools;
• Ervaring in project management;
• Goede kennis van het Nederlands en het Engels.

Ons aanbod

Een gevarieerde en verantwoordelijke functie met ruimte voor initiatief en zelfstandigheid bij een maatschappelijk relevante organisatie waarbij je een rechtstreekse bijdrage kan leveren aan levensreddende initiatieven.

• Een contract van onbepaalde duur
• Marktconforme verloning met bedrijfswagen en andere extralegale voordelen

Plaats van tewerkstelling

Mechelen