Intro

Millions of people are fleeing war, hunger, persecution or natural disasters. Most of them reside in third-world countries. But people also arrive in Belgium in search of a new home and a safe haven. 
At the request of the government, Red Cross-Flanders receives refugees in a temporary emergency reception center in Sint-Lambrechts-Woluwe.

Job profile

• Together with your colleagues, you are responsible for keeping the reception center operative, during day and night.  
• You help ensure that internal rules are respected so that a peaceful environment can be offered to temporary residents.  In case of incidents and crisis situations you act calmly and try to mediate between the different parties;
• You provide psychosocial counseling: you listen very thoroughly whenever refugees need a listening ear. Entering an emotionally charged conversation at that time doesn’t frighten you. You will react appropriately to mental or physical problems that refugees are struggling with;
• You answer practical questions and inform the temporary residents about their stay in the center and the path that may follow in order to get registered in Belgium. 
• You give the refugees a warm and caring welcome and show them around the center;
• You organize a number of activities for children and teenagers to take their minds off things;
• You take care of a few administrative tasks during the day;
• You ensure a good flow of useful information from day to night colleagues;
• You regularly keep the center manager informed in order to enable a smooth functioning of the reception center, together with the rest of the team. 

Your profile

• You have a secondary education degree in a humane direction and have some experience in conducting difficult conversations (you can deal with sensitive topics during these con-versations)
• You speak and understand English fluently (= the working language in the center). Other languages are an asset. 
• You have an interest in working with people from different cultural backgrounds
• You have a hands-on-mentality.
• You are flexible and willing to work in a shift system (with weekend shifts)
• You have computer skills (Word, Outlook, Excel) and are able to quickly learn internal electronic monitoring systems. 
• You are empathetic and diplomatic, but you can also set clear boundaries.
• You work in a structured way and in good consultation with your colleagues.
• You manage to stay calm in stressful situations. 

Our offer

• Fulltime position (38h/week);
• Replacement contract; 
• Contract with a specific clause for emergency shelter: the duration of the employment depends on the governmental assignment given to Belgian Red Cross-Flanders to organize the emergency reception of refugees;
• Payment in accordance with the salary scale 232 of PC 319.00. For your seniority we include the total number of years of relevant work experience, the remaining years of non-relevant work experience we take half.  
• Meal vouchers: € 8/day;
• Group- and health insurance (voluntary contribution);
• Commuting by train is fully reimbursed; an allowance of € 0,36/km is offered when you commute by bike; when commuting by other means of transport (car, bus) a sectoral allowance will be paid. 

Place of work

• Sint-Lambrechts-Woluwe

Intro

Millions of people are fleeing war, hunger, persecution or natural disasters. Most of them reside in third-world countries. But people also arrive in Belgium in search of a new home and a safe haven. 
At the request of the government, the Belgian Red-Cross receives refugees in a temporary emergency reception center in Sint-Lambrechts-Woluwe.

Job profile

• You ensure adequate compliance with housekeeping regulations.
• You are jointly responsible for the practical organization of the reception center.
• You are responsible for the psychosocial counseling of the residents (both individual and family counseling).
• You organize activities for the residents (such as language lessons, sports, etc.).
• Each supervisor is involved in a specific sub-task. You are responsible for the follow-up of the medical part of the operation:
  • You select/recognize complaints from residents and refer if necessary.
  • You attend consultations (in collaboration with the center physician) and follow up.
  • Manning the medical secretariat: scheduling appointments, inventorying pharmacy and medical supplies, setting up registration systems, checking medical invoices, fol-lowing up files, following up on admissions, etc.
  • You carry out minor care and medical treatments (first aid).
  • You follow up cooperation with: CLBs of the schools, K&G, V.R.G.T., general practi-tioners, Tropical Institute, ... and develops these.
  • You follow up and develop the prevention component.
  • You develop a training component around specific medical cases.

Your profile

• You have a degree in nursing (bachelor) and possess a valid work visa authorizing you to practice as a nurse in Belgium.
• You speak and understand English fluently (= the working language in the center). Any other languages are an asset. 
• You have experience working with people from different cultural backgrounds.
• Ideally, you already have several years of experience in psychosocial counseling of people in vulnerable situations (e.g. as an educator, social worker, counselor, etc.).
• You have a hands-on-mentality.
• You are willing to work in a shift system with weekend shifts and are flexible.
• You are fluent in several languages (Dutch, English, French, etc.).
• You work fluently and efficiently with different applications within MS Office (including Word, Outlook, Excel, Powerpoint). At the same time you have experience with electronic follow-up of resident files. Knowledge and/or experience with SharePoint is a plus.
• You are an organizational talent and administratively accurate.
• You are empathetic and diplomatic, but can also set clear boundaries.

Our offer

• Full-time position (38h/week);
• Shift performance (early, day and late shifts + weekend shift (1 weekend out of 3));
• Employment in an emergency reception center: duration depends on government assignment in the context of organizing emergency shelter for applicants for international protection;
• Salary according to bar scale 232 in PC 319.00. Here we include the total number of years of relevant medical work experience, the remaining years of non-medical work experience we take half. You can find the bar scale list on  https://werkenbij.rodekruis.be/barema . Click on 'Barema's opvangcentra';
• Meal vouchers of 8 Euro per day;
• Group insurance and possibility of joining hospitalisation insurance with personal contribution
• Commuting by train is fully reimbursed; 75% contribution for use of other public transport (bus, tram, metro, etc.); bicycle allowance of 0.36€/km; other means of transport (car, motorcycle, etc.) is in line with sectoral and legal regulations.

Place of work

• Sint-Lambrechts-Woluwe

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

• Je staat in voor het dagelijks technisch onderhoud van het opvangcentrum;
• Je voert kleine herstellingen uit;
• Je begeleidt verzoekers om internationale bescherming in het uitvoeren van praktische opdrachten;
• Bij aanvang bied je waar nodig technische ondersteuning voor een goede opstart van het noodopvangcentrum.

Jouw profiel

• Je genoot minstens een opleiding lager middelbaar onderwijs in een technische richting;
• Je bent een handige ‘Harry’ of 'Hilde' die in heel wat technische zaken thuis is:
  • (basiselektriciteit (BA4-attest - veilig werken met elektriciteit (laagspanning) is een grote troef (indien niet in bezit bij opstart, kan dit nadien door opleiding behaald worden));
  • andere technische kennis die relevant is, onder andere loodgieterij, sanitair, schrijnwerkerij, beheer gebouwen, verwarming mazoutinstallaties, …);
• Je maakt gemakkelijk contact en werken met mensen van diverse culturen spreekt je aan;
• Je bent bereid in geval van dringende problemen ’s avonds en in het weekend een dringende noodherstelling te doen (gebeurt slechts af en toe);
• Je spreekt, begrijpt en schrijft goed Nederlands en durft ook vreemde talen te spreken (Engels, eventueel Arabisch, Frans, Spaans, ...)
• Je bent gemotiveerd en bereid om samen met het team te zorgen voor een goede opvang en organisatie.

Ons aanbod

• Voltijdse functie (38u/week);
• Je werkt in het statuut van 'arbeider';
• Dagprestaties en zeer sporadisch avond- of weekendwerk;
• Contract van onbepaalde duur;
• Je loon wordt bepaald volgens barema 15 in paritair comité 319. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer met de trein wordt volledig terugbetaald – in een busabonnement komen we 75% tussen, een netto fietsvergoeding van 0,36€/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Beersel

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieu-we thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

• Je werkt praktisch en organisatorisch mee in de facilitaire en logistieke deelwerkingen van het opvangcentrum voor verzoekers om internationale bescherming.
• Hierbij sta je onder andere in voor:
  • het voorraadbeheer, het aankopen en bestellen van goederen;
  • het coördineren (organiseren, controleren en opvolgen) van de 'klus'diensten waarbij bewoners instaan voor onderhoud en schoonmaak van gebouwen, infrastructuur en toestellen/installaties;
  • het beheer van de voorraden van sanitaire producten, onderhoudsproducten, onderhoudsmateriaal;
  • het doorgeven van de uitgevoerde taken aan de administratie logistiek (zodat het overeenkomende 'zakgeld' kan berekend worden;
  • het uitvoeren van andere logistieke taken zoals handdoeken wassen, het wisselen van de lakens, het op orde houden van het centrum;
  • het mee helpen bij toezicht in refter en andere ruimtes en bij het geven van maaltijden.

Jouw profiel

• Je behaalde een diploma secundair onderwijs (technisch, beroeps of algemeen).
• Je kan goed organiseren en werkt administratief nauwkeurig.
• Je legt gemakkelijk contacten en steekt graag de handen uit de mouwen.
• Je bent gemotiveerd en bereid om samen met het team te zorgen voor een goede opvang en organisatie.
• Je interesse in en/of ervaring in werken met personen met verschillende culturele achtergronden.
• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en durft Engels en Frans spreken en verstaat deze talen . Elke andere vreemde taal (evt. Arabisch, Duits, Darit, Pashtu, Russisch, Spaans, ..) is een plus.

Ons aanbod

• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis) met regelmatig avond- en weekendwerk;
• Contract onbepaalde duur;
• Contract met clausule noodopvang: duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming;
• Je loon wordt bepaald volgens barema 224 in paritair comité 319. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer met de trein wordt volledig terugbetaald – in een busabonnement komen we 75% tussen, een netto fietsvergoeding van 0,36€/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Ronse

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis -Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

• Je staat mee in voor de praktische organisatie van het centrum.
• Je bent aanspreekpunt voor praktische vragen van bewoners
• Je onthaalt en oriënteert nieuwe bewoners
• Je staat in voor de psychosociale begeleiding van de verzoekers om internationale bescherming.
• Je vervult ad hoc administratieve opdrachten
• Je houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement.
• Je organiseert activiteiten voor de bewoners (o.a. taallessen, sport, …)
• Je staat mee in voor een goede informatiedoorstroming in het opvangcentrum: je bent ook een deskundig aanspreekpunt voor jouw collega-begeleiders.
• Als begeleider kan je in één of meerdere deeltaken ingezet worden. Deeltaken waar je mogelijk als begeleider kan instappen zijn:
  • Deeltaak psychosociale begeleiding: je bent vanuit jouw specifieke ervaring en deskundigheid het aanspreekpunt voor de teamleden omtrent psychosociale thema’s binnen de werking van het opvangcentrum:
    • Je ondersteunt de individuele begeleiders bij het voeren van moeilijke gesprekken, je stimuleert een planmatige en methodische aanpak, je helpt bij de omschrijving van klachten van verzoekers om internationale bescherming om doorverwijzing naar externe partners te faciliteren;
    • Je houdt de sociale kaart up-to-date en bouwt de samenwerking met de belangrijkste partners, CLB’s, CAW’s, CGG’s,.. verder uit.
    • Je organiseert en begeleidt praatgroepen en infomomenten (psycho-educatie).
    • Je bouwt een vormingsluik uit rond specifiek psychosociale thema’s.
  • Deeltaak school en vorming: Je werkt binnen de deeltaak school en vorming, waarbij je de inhoudelijke en praktische aspecten van de bewoners inzake onderwijs en vorming opvolgt.
  • Deeltaak activiteiten: Je organiseert vormingsmomenten voor de bewoners, voornamelijk gericht op volwassenen en tieners. Daarnaast werk je sport- en ontspanningsactiviteiten uit voor de bewoners.
  • Deeltaak digitalisering: Je bent binnen het centrum verantwoordelijk voor het digitaliseren van administratie en werkprocessen en opvolgen van de centrumsite (SharePoint);
  • Deeltaak Proceduremedewerker: Je oriënteert mensen in hun nieuwe verblijfplaats en gidst ze deskundig doorheen de procedure (verzoek om internationale bescherming)
    • Je begeleidt de verzoekers om internationale bescherming individueel tijdens hun procedure en zorgt voor sociale, administratieve en juridische begeleiding
    • Je volgt de procedures in het kader van het recht op opvang nauwgezet op
    • Je informeert verzoekers om internationale bescherming over de mogelijkheden tot vrijwillige terugkeer

Jouw profiel

• Je behaalde minstens een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (sociaal werk, orthopedagogie, (toegepaste) psychologie, sociologie, criminologie, readaptatiewetenschappen,…) en hebt ervaring opgebouwd in gesprekstechnieken (en durft in gesprek gaan over gevoelige onderwerpen)
• Je hebt ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond
• Ideaal heb je al ervaring opgebouwd in het psychosociaal begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...).   Relevante stage-ervaing nemen we ook mee in onze evaluatie.
• Je bent ondernemend en steekt vanaf je start actief de handen mee uit de mouwen.
• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties en bent flexibel.
• Je spreekt vlot meerdere talen (Nederlands, Engels, Frans, …), en bent ook goed in het vinden van andere non-verbale manieren om te communiceren.
• Je werkt vlot in verschillende digitale systemen, o.a. MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Teams, ...), elektronische opvolging van bewonersdossiers. Mocht je al wat wegwijs zijn in MS SharePoint is dit een plus.
• Je organiseert je werk overzichtelijk en werkt nauwkeurig.
• Je bent inlevend en diplomatisch, maar kan ook duidelijk grenzen stellen.

Ons aanbod

• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis) met regelmatig avond- en weekendwerk;
• Contract onbepaalde duur met clausule noodopvang: duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming;
• Je loon wordt bepaald volgens barema 232 in paritair comité 319. Je kan de baremalijsten vinden op https://werkenbij.rodekruis.be/barema. Voor deze functie verwijzen we naar 'Barema's opvangcentra'. Rode Kruis-Vlaanderen erkent minstens de helft van je totale werkervaring als anciënniteit, ook als die ervaring niet relevant is voor de functie;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag;
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage);
• Woon-werkverkeer met de trein wordt volledig terugbetaald – in een busabonnement komen we 75% tussen, een netto fietsvergoeding van 0,36€/km; vergoeding overige vervoersmiddelen (auto, moto) is overeenkomstig sectorale en wettelijke regels.

Plaats van tewerkstelling

• Berlaar

Intro

Miljoenen mensen zijn op de vlucht voor oorlog, honger, vervolging of natuurgeweld. Het merendeel van hen verblijft in derdewereldlanden. Maar ook in België komen mensen toe op zoek naar een nieuwe thuis en een veilige haven. Op vraag van de overheid vangt Rode Kruis - Vlaanderen verzoekers om internationale bescherming op terwijl zij wachten op de uitkomst van hun procedure.

Functiebeschrijving

Je wordt ingeschakeld als mobiele begeleider voor onze centra in de regio Waasland / Antwerpen (Linkeroever, Sint-Niklaas, Westakkers, Beveren)

Concreet wil dit zeggen dat je tijdelijke personeelstekorten in de centra van deze regio gaat opvangen of gaat helpen bij de opstart van een nieuw opvangcentrum binnen de regio.

Afhankelijk van de noden van het centrum, wordt je ingeschakeld om volgende taken op te nemen:

• Je staat mee in voor de dagelijkse organisatie in het centrum & bent aanspreekpunt voor praktische vragen van de verzoekers om internationale bescherming (bewoners).
• Je onthaalt en oriënteert nieuwe bewoners.
• Je vervult ad hoc administratieve opdrachten.
• Je houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement.
• Je wordt in hoofdzaak ingeschakeld binnen de dagelijkse permanentie.
• Afhankelijk van het opvangcentrum en de duur van je opdracht kan je voor één of meerdere deeltaken ingezet worden:
  • School en vorming: je volgt de inhoudelijke en praktische aspecten van de bewoners inzake onderwijs en vorming op.
  • Activiteiten: je organiseert vormingsmomenten en sport- en ontspanningsactiviteiten uit voor de bewoners.
  • Digitalisering: het digitaliseren van administratieve werkprocessen en opvolgen van de centrumsite (SharePoint).
  • Procedure: je hebt een basiskennis van de procedure VIB en kan doorverwijzen naar de deskundige ter plaatse.
• Je volgt de procedures in het kader van het recht op opvang nauwgezet op.

Jouw profiel

• Je behaalde bij voorkeur een diploma hoger onderwijs in een menswetenschappelijke richting (sociaal werk, orthopedagogie, (toegepaste) psychologie, sociologie, criminologie, readaptatiewetenschappen,…) 
• Ervaring in het begeleiden van mensen in een kwetsbare situatie (bijvoorbeeld als opvoeder, maatschappelijk werker, consulent, ...) is een plus. Relevante stage-ervaring nemen we ook mee in onze evaluatie.
• Je hebt belangstelling voor en bij voorkeur ervaring in het werken met mensen met een verschillende culturele achtergrond.
• Je hebt ervaring opgebouwd in gesprekstechnieken (en durft in gesprek gaan over gevoelige onderwerpen).
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, een gezonde dosis assertiviteit en weet van aanpakken.
• Je werkt vlot in verschillende digitale systemen, o.a. MS Office (onder andere Word, Outlook, Excel, Teams, ...), elektronische opvolging van bewonersdossiers. 
• Je spreekt vlot meerdere talen (Nederlands, Engels, Frans, …), en bent ook goed in het vinden van andere non-verbale manieren om te communiceren.
• Je bent sociaal ingesteld en je past je gemakkelijk aan de nieuwe teams en omgevingen aan.
• Je houdt van variatie zowel op vlak van tewerkstellingsplaats, als uurregeling en collega’s (je werkt immers in verschillende teams met een wisselende samenstelling).
• Je bent bereid te werken in een ploegenstelsel met weekendprestaties (geen nachtdiensten).
• Je hebt een rijbewijs B en een eigen wagen.
• Je kan je makkelijk verplaatsen naar de verschillende opvangcentra in de regio vanuit je woonplaats (Linkeroever, Beveren, Sint-Niklaas, Westakkers).

Ons aanbod

• Je werkt in een gemiddelde werkweek van 38u (berekend op kwartaalbasis) in een variabel uurrooster met regelmatig weekendwerk
• Volgens een contract onbepaalde duur met clausule noodopvang: duur is afhankelijk van opdracht van de overheid in het kader van het organiseren van noodopvang voor verzoekers om internationale bescherming.
• Verloning volgens barema 232 in PC 319.00: we evalueren alle relevante werkervaring en nemen minstens de helft van je totaal aantal jaren werkervaring over. 
• Naast een extra flexibiliteitspremie voor de mobiele ploeg, ontvang je premies voor werken in late diensten, werken op zon- en feestdagen;
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag.
• Groepsverzekering en mogelijkheid tot aansluiting bij hospitalisatieverzekering (met persoonlijke bijdrage).
• Je ontvangt een sociaal abonnement voor de afstand tot het dichtstbijzijnde opvangcentrum, de extra kilometers worden vergoed als verplaatsing in opdracht van de werkgever (0,43€/km).

Plaats van tewerkstelling

Regio Waasland / Antwerpen